Η βιομηχανία smartphone μας έχει πρόβλημα lg

Πριν από μερικά χρόνια ήμουν στη Νέα Υόρκη για την κυκλοφορία του LG G3. Ήταν το πρώτο τηλέφωνο που είχα αγγίξει με μια οθόνη Quad HD και ήταν αρκετά καλά κατασκευασμένο (αν και πλαστικό) και αρκετά γρήγορο (αν και όχι το ταχύτερο) και οι άνθρωποι γενικά φαινόταν αρκετά χαρούμενος με το τηλέφωνο. Εκείνη την χρονιά, η εταιρεία προχώρησε στην πώληση περισσότερων από 10 εκατομμυρίων από αυτά, οπότε η LG πρέπει να ήταν αρκετά χαρούμενη.

Στη Νέα Υόρκη, όμως, σε ένα δωμάτιο γεμάτο με άλλους δημοσιογράφους, τα μέλη της εκτελεστικής ομάδας της LG εξήγησαν πως το G3 ήταν το αποκορύφωμα των επιθυμιών των πιστών πελατών του. Ότι έλαβε ανατροφοδότηση από τα εκατομμύρια των οπαδών της και γύρισε αυτή τη συμβουλή, όσο καλύτερα μπορούσα, σε ένα τηλέφωνο - το οποίο πέρασε για να πουλήσει πάνω από 10 εκατομμύρια μονάδες.

Την περασμένη εβδομάδα, η LG ανακοίνωσε ότι το κινητό τμήμα της έχασε χρήματα για το 11ο συνεχόμενο τρίμηνο. Ο αντιπρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του, Jo Seong-jin, δήλωσε σε συνέντευξή του ότι "Θα αποκαλύψουμε νέα smartphones όταν χρειαστεί, αλλά δεν θα το ξεκινήσουμε απλώς και μόνο επειδή το κάνουν άλλοι ανταγωνιστές., αποκαλύπτοντας περισσότερα μοντέλα παραλλαγών της σειράς G ή της σειράς V. " Ενώ φημολογείται ότι η LG μπορεί να αποσύρει το λεγόμενο G7, ή το συνολικό όνομα "G" συνολικά, η εταιρεία λέει ότι θα ξεκινήσει έναν διάδοχο στο G6 "όταν έρθει η κατάλληλη στιγμή". Ακολουθεί ο εκπρόσωπος της εταιρείας στο Android Central.

"Ο διάδοχος της G6 είναι στο χρονοδιάγραμμα και το επίσημο όνομα θα ανακοινωθεί όταν είναι σωστός ο χρόνος. Μέχρι τότε, οι αναφορές για μια απόφαση που λαμβάνεται σχετικά με το χρονοδιάγραμμα και το όνομα είναι όλες κερδοσκοπικές».

Η LG είναι σε καλή θέση για να το κάνει αυτό, αφού, παρά τις απώλειες στον κινητό χώρο, οι δραστηριότητές της είναι ευοίωνες. Η εταιρεία κατέχει ηγετική θέση στον τομέα της τηλεοπτικής καινοτομίας OLED και είχε ένα έτος διαφημίσεων στις πωλήσεις συσκευών. Η επίδειξη της επιχείρησής της στο LG Display επιταχύνεται γρήγορα, παρόλο που ο λόξυγγας οδήγησε στο προβληματικό Pixel 2 XL.

Για εμάς στη Βόρεια Αμερική, ειδικά εκείνοι που εντάσσονται στα υψηλά και χαμηλά επίπεδα της ταχέως μεταβαλλόμενης βιομηχανίας κινητής τηλεφωνίας, το μερίδιο αγοράς της LG και η χλιαρή αφοσίωση των πελατών της, βλέπουμε μια εταιρεία στην υποχώρηση, όπως και πολλοί άλλοι από τη Nokia στο Palm στο BlackBerry πριν το. Αλλά η επιχείρηση της LG είναι διαφορετική και ισχυρή, και βλέπουμε μόνο την παροιμιώδη άκρη του παγόβουνου. πίσω στην πατρίδα της Νότιας Κορέας, η LG απολαμβάνει τεράστια επιρροή και όπως η Samsung κυριαρχεί σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών, από την κατασκευή μέχρι τη ρομποτική μέχρι τα αυτόνομα οχήματα και ακόμη και τον ιατρικό εξοπλισμό.

Η LG έχει μια σπουδαία σχέση με τους τεράστιους αμερικανικούς μεταφορείς, πράγμα που σημαίνει ότι η μείωση δεν είναι σφάλμα θανάτου.

Είναι σημαντικό να το επισημάνω αυτό γιατί εξηγεί γιατί η LG, παρά την αποτυχία της να βρει επιτυχία στον χώρο των smartphone, διατήρησε τον ρυθμό έκλυσης δύο φορές το χρόνο που πολλοί κατασκευαστές Android έχουν πλησιάσει από το 2014 ή έτσι. Τα smartphones δεν είναι απλώς δυνητικά οχήματα κερδοσκοπικού χαρακτήρα αλλά προϊόντα ήρωας που, για την LG, τη Samsung, τη Sony και άλλες κάθετα ολοκληρωμένες εταιρείες, εδραιώνουν και εστιάζουν την εμπειρία σε διαφορετικές περιοχές σε ένα μόνο σημείο. Πράγματι, θεωρείται ότι η Sony δεν έχει κάνει ποτέ χρήματα από την επιχείρηση smartphone, αλλά αισθάνεται ότι πρέπει να τα κάνει επειδή το smartphone είναι το κέντρο της ψηφιακής ζωής μας. Η Sony κάνει επίσης τους αισθητήρες απεικόνισης που ταιριάζουν σχεδόν σε όλα τα high-end smartphone.

Αλλά αυτό μας φέρνει σήμερα: η LG δεν παραδέχεται παρά την ήττα - το περασμένο έτος κυκλοφόρησε δύο από τα καλύτερα τηλέφωνά της στο G6 και το V30, αλλά δεν κατάφερε να μετακινήσει τη βελόνα πάνω από το 10% στην αμερικανική αγορά. ο κινεζικός ανταγωνισμός από την Oppo, τη Vivo και την Huawei έχει επηρεάσει τη θέση της στις ασιατικές αγορές, ενισχύοντας την ανάγκη της να κάνει καλά στις ΗΠΑ

Η ειρωνεία σε όλα αυτά είναι ότι τα έσοδα από κινητά της LG είναι στην πραγματικότητα αυξάνονται και ότι το G6 οδήγησε σε αύξηση 9% στις πωλήσεις smartphone στις ΗΠΑ το τρίτο τρίμηνο. Αλλά η εταιρεία αντιμετώπισε εξαιρετικά έντονο ανταγωνισμό από τη Samsung και την Apple, και αυτή η τάση δεν θα μειωθεί σύντομα. Η αμερικανική αγορά γίνεται μια κούρσα δύο αλόγων, διαιρώντας τα πλούτη της μεταξύ της Samsung και της Apple με πολύ λίγα χρήματα για ακόμη και τα ισχυρότερα τρίτα μέρη. Η ματαιωμένη προσπάθεια της Huawei να εισέλθει στην αμερικανική αγορά θα πρέπει να είναι μια χαλαρωτική ανάκαμψη για την LG και άλλους - η κινεζική εταιρεία είναι ο τρίτος στον κόσμο πωλητής smartphone και είχε κάθε πρόθεση να επαναπροσδιορίσει τους κυρίαρχους παίκτες πολύ καιρό - αλλά τελικά δεν θα αλλάξει τίποτα.

Το πλαίσιο αυτό δικαιολογεί κάπως την απόφαση της LG να επανεξετάσει ολόκληρη την κινητή στρατηγική της και να σταματήσει να δεσμεύεται για ετήσιες ανανεώσεις των προϊόντων. Οι άνθρωποι κρατούν τα τηλέφωνά τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και μόνο ένας μικρός αριθμός τους αντικαθιστά σε ετήσια βάση, παρά τις συμφωνίες χρηματοδοτικής μίσθωσης που ενθαρρύνουν συχνές συναλλαγές.

Η εξαιρετική σχέση της LG με τους τεράστιους αμερικανικούς αερομεταφορείς πιθανότατα σημαίνει ότι οι αλλαγές που έγιναν για την απελευθέρωση των δεικτών θα ικανοποιηθούν με την έγκριση και την κατανόηση και η αλλαγή στρατηγικής μπορεί να σημαίνει λιγότερο χρόνο μεταξύ ανακοίνωσης και απελευθέρωσης. Αλλά είναι απίθανο να υπάρξει κάποια συνταγή για μια αναζωπύρωση στην αμερικανική αγορά, και οι πρόσφατοι αγώνες της LG ενισχύουν τη δυσκολία στην εξεύρεση επιτυχίας σε μεγάλα προϊόντα.

Ενημέρωση 22 Ιανουαρίου: Το άρθρο αυτό ενημερώθηκε με σχόλια από την LG και διευκρίνισε ότι η σειρά G και ο διάδοχός της G6 εξακολουθούν να είναι στόχοι απελευθέρωσης.