Υπάρχουν μερικά πράγματα σχετικά με το Διαδίκτυο που είναι πάντα αληθινά - μόλις βάζετε κάτι εκεί έξω δεν πηγαίνει ποτέ μακριά και ότι οι άνθρωποι μπορούν να αλλάξουν, αλλά το παρελθόν σας ακολουθεί για πάντα. Ίσως δεν είναι δίκαιο, αλλά είναι αλήθεια. Μόλις το κάνετε ή το λέτε στο διαδίκτυο είναι για πάντα. Ένα τρίτο πράγμα που είναι συχνά αλήθεια είναι επίσης ότι θα βρείτε κάποια πραγματικά ηλίθια πράγματα για να επιτεθείτε στα μάτια σας στο διαδίκτυο.
Όταν όλα αυτά συμβαίνουν αμέσως, είναι μια συνταγή για καταστροφή, και η Samsung έχει δίκιο στη μέση αυτή τη φορά.
Ένα κεντρικό στοιχείο στην καμπάνια εκτίμησης της φούσκας της Samsung είναι ο κωμωδικός και κοινωνικός μέσων ενημέρωσης Claudia Oshry, γνωστός και ως @girlwithnojob. Φαίνεται σαν ένα αρκετά καλό πρόσωπο αν ρίξετε μια ματιά στην ιστορία Twitter και Instagram της και είναι γεμάτη με ενέργεια, αστεία και φιλική. Αυτό που δεν μπορείτε να δείτε είναι οι θέσεις που έχει διαγραφεί.
Ναι. Αυτό δεν είναι το είδος της αφρώδους προσωπικότητας που με κάνει να θέλω να ξοδέψω $ 1.000 σε ένα τηλέφωνο. Είναι το είδος που με κάνει να μην θέλω να στηρίξω μια εταιρεία που είναι τόσο ανίδεη ότι νομίζει ότι είναι ο κατάλληλος πρεσβευτής μάρκας.
Δεν πρόκειται να ασχοληθώ με τα ζητήματα γύρω από το πώς ήρθε στο φως αυτό το παρελθόν εκτός από το να πει ότι ο Oshry έκτοτε ζήτησε συγγνώμη και διέγραψε όλα τα αμφιλεγόμενα και ότι δεν έπρεπε ποτέ να είναι υπεύθυνη για τις πράξεις της οικογένειάς της. Μπορείτε να διαβάσετε εδώ και εδώ για το άσχημο ιστορικό. Αυτό που πρόκειται να πω είναι ότι δεν μπορείτε να ακυρώσετε κάτι που έχει μοιραστεί στο διαδίκτυο και στη Samsung: έχετε χάσει το μυαλό σας; Ίσως πάμε με κάποιον που έχει ένα παρελθόν που είναι πολύ λιγότερο φρικτό και ρατσιστικό.
Για να είμαστε δίκαιοι, οι άνθρωποι που σχεδίασαν και έχτισαν τα τηλέφωνα, όπως το Σημείωμα του Γαλαξία 10, δεν είναι οι ίδιοι άνθρωποι που πήγαν αναζητώντας έναν ερεθιστή για να προωθήσουν τις πράσινες φυσαλίδες. Δεν με νοιάζει. Δεν πρέπει να με νοιάζει. Το όνομα της Samsung είναι σε αυτό και είναι 100% υπεύθυνο. Δεν χρειάζεται να μισείτε τα προϊόντα για να μισούν τα ηλίθια πράγματα που κάνει η εταιρεία.
Αυτό ήταν βέβαιο ότι θα εμφανιστεί όταν η Samsung επέλεξε τον Oshry να ηγηθεί της εκστρατείας Green Bubble. Το διαδίκτυο δεν ξεχνά ποτέ.
Είστε επίσης ελεύθεροι να διαφωνείτε και να πιστεύετε ότι η συμπεριφορά του Oshry στο παρελθόν ήταν ωραία και η κουλτούρα του PC πρέπει να πεθάνει, είναι απλώς το SJW yackety yak ό, τι θέλετε. Ξέρω ότι μίλησα γι 'αυτό πρόκειται να φέρει σε επαφή τους ανθρώπους που εγκρίνουν αυτήν την φρικτή συμπεριφορά και θα μου πει πόσο λάθος είμαι επειδή δεν το κάνω. Αλλά δεν είστε η Samsung, που προσπαθεί να πουλήσει προϊόντα σε όλους και πρέπει να μεταβιβάσει οποιοδήποτε τύπο εκπροσώπου με ένα πλέξιμο παρελθόν.
Ακόμα κι αν δίνετε στο Oshry το πλεονέκτημα της αμφιβολίας και αισθάνεστε σαν να έχει μεγαλώσει ως άνθρωπος και πραγματικά λυπάται για την προηγούμενη μαλακία του, είναι ακόμα πολύ δράμα για κάθε είδους εταιρική καμπάνια. Οι άνθρωποι μπορούν να αλλάξουν, και φαίνεται ότι ο Όσρυ προσπαθεί να είναι καλύτερος άνθρωπος. Αλλά το διαδίκτυο δεν ξεχνά ποτέ και αυτό ήταν υποχρεωμένο να εμφανιστεί όταν η Samsung χτύπησε το φορμάκι της σε αυτήν.
Ένα μεγαλύτερο ζήτημα είναι ότι αυτό ήρθε στο φως ημέρες πριν και η Samsung δεν έκανε τίποτα για να το αντιμετωπίσει. Δίνοντας κάποια απάντηση, φαίνεται ότι η Samsung δεν νοιάζεται και είναι ωραία, καθώς το όνομά της συνδέεται με την παραποίηση των σχολίων προς το Ισλάμ, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ψυχική ασθένεια και πολλά άλλα. Είναι πολύ απλό, η Samsung - επιτρέποντάς της αυτό μοιάζει να την αρέσει. Ίσως η ηγεσία της Samsung δεν γνωρίζει, αλλά κάποιος είναι. Μόλις ξεκινήσατε ένα πολύ ωραίο νέο προϊόν και έχετε δίκιο όταν καλείτε ρηχά άτομα που κοιτάζουν κάτω από κάποιον λόγω του τηλεφώνου τους. Η απομάκρυνση από το μίσος είναι επίσης μια πολύ καλή ιδέα.
Η σιωπή της Samsung είναι αινιγματική. Επίσης, μας δίνει περιθώρια να σκεφτούμε πώς αισθάνεται πραγματικά.
Έχουμε όλοι κάνει και είπαμε πράγματα που ντρέπομαστε ή επιθυμούμε να μπορούμε να πάρουμε πίσω. Αλλά δεν μπορούμε. Είμαστε προσωπικά υπεύθυνοι για τα πράγματα που κάνουμε και να πούμε, και ο Oshry την έχει αντιμετωπίσει με τον τρόπο που αισθάνεται ότι είναι καλύτερο. Δεν πρέπει να έχουμε κακή βούληση προς κάποιον που πραγματικά προσπαθεί να είναι καλύτερος. Αλλά ανεξάρτητα από το πώς αισθάνεστε σχετικά με αυτό το κομμάτι διαδικτυακού δράματος, μάλλον θα δείτε ότι η Samsung θα έπρεπε να αποστασιοποιηθεί από όλα αυτά. Ο σωστός έλεγχος - κόλαση, ακόμη και μια απλή αναζήτηση Google - θα ήταν σοφό πριν βάλει την τελευταία σας εκστρατεία σε αυτά τα χέρια.
