Σημείωση 7: Η samsung λαμβάνει άδεια επικίνδυνων υλικών για ελαττωματικά τηλέφωνα, cpsc διερευνά έκθεση νοτιοδυτικού αεροπλάνου

Με την επανάληψη της υπενθύμισης του Galaxy Note 7 και την επανάληψη των πωλήσεων της Samsung στις ΗΠΑ και τη Νότια Κορέα, αρχίζουμε να μαθαίνουμε πώς ακριβώς θα πάρει η Samsung μερικά από τα μη πωληθέντα Note 7 στις ΗΠΑ πίσω στα κεντρικά γραφεία της στην Κορέα. Η Fierce Wireless αναφέρει ότι η Samsung έχει λάβει άδεια επικίνδυνων υλικών από τη διοίκηση του αμερικανικού Υπουργείου Συγκοινωνιών και της Ασφάλειας Υλικών, επιτρέποντάς της να επιστρέψει στην Κορέα 137.000 συσκευές που δεν έχουν ανοιχτεί, από Αμερικανούς λιανοπωλητές.

Σύμφωνα με τις άδειες που ζήτησε η Samsung από τη Διοίκηση Ασφάλειας Αγωγού και Επικίνδυνων Υλικών της DoT, η εταιρεία δεν μπορεί να στείλει τα gadgets μέσω αεροπλάνου και πιθανόν θα χρησιμοποιήσει ειδικά σχεδιασμένα κιβώτια αποστολής για να μετακινήσει τα επιστρεφόμενα smartphones της Galaxy Note 7 από τους λιανοπωλητές όπως η Verizon και η Best Buy πίσω στις εγκαταστάσεις της Samsung.

Το PHMSA αναφέρει ότι δύο αδειοδοτήσεις εκδόθηκαν στη Samsung στις 7 και 15 Σεπτεμβρίου. Η πρώτη παρείχε "εξωτερική συσκευασία θερμικής μόνωσης περιορισμένη από την ποσότητα, σχεδιασμένη να περιέχει φωτιά ή καπνό", ενώ η δεύτερη επέτρεπε "ανοιχτές συσκευές smartphone Samsung 7 Galaxy Note 7 από τα καταστήματα λιανικής πώλησης πίσω στη Samsung μέσω φορτηγού, σιδηροδρομικών και φορτηγών πλοίων ", προσθέτοντας ότι η μεταφορά των τηλεφώνων μέσω του αέρα δεν επιτρέπεται.

Δεδομένου ότι οποιοσδήποτε ταξιδεύει αεροπορικώς από τότε που ξεκίνησε η ανάκληση της σημείωσης 7, πολλές αεροπορικές εταιρείες και αεροπορικές αρχές εξακολουθούν να απαγορεύουν τη χρήση ή τη χρέωση των σημείων 7 στα αεροσκάφη, ακόμη και όταν τα "ασφαλή" μοντέλα φτάνουν στους καταναλωτές μέσω του προγράμματος ανάκλησης και η Samsung ξαναρχίζει εμπορικός.

Εν τω μεταξύ, οι αμερικανικές αρχές άρχισαν να ερευνούν την χθεσινή έκθεση για μια «ασφαλή» σημείωση 7 που προκάλεσε πυρκαγιά κατά την επιβίβαση σε αεροπλάνο νοτιοδυτικών. Σύμφωνα με το The Verge, το τηλέφωνο έκλεισε όταν συνέβη το συμβάν, γεγονός που προκάλεσε εκκένωση του αεροπλάνου. Η πρίζα ανέφερε αργότερα ότι το τηλέφωνο ήταν μια σημείωση 7 μετά την ανάκληση που αγόρασε από την AT & T, επιβεβαιώνοντας το μαύρο τετράγωνο στο κουτί και ελέγχοντας τον μοναδικό αριθμό IMEI στην ιστοσελίδα της Samsung.

Οι εικόνες που δημοσιεύονται από το The Verge εμφανίζονται να δείχνουν ένα μοτίβο σημείων καψίματος παρόμοιες με εκείνες που εμφανίζονται στην υπενθύμιση Σημείωση 7s.

Σε μια απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Techno Buffallo, ο πρόεδρος της Επιτροπής Ασφάλειας των Καταναλωτικών Προϊόντων (CPSC) των ΗΠΑ, Elliott F. Kaye, δήλωσε:

Το CPSC κινείται γρήγορα για να διερευνήσει αυτό το περιστατικό. Ευτυχώς, οι αναφορές δείχνουν ότι όλοι οι επιβάτες ήταν σε θέση να το απομακρύνουν από το αεροπλάνο χωρίς κακό. Το προσωπικό της Υπηρεσίας έχει ήδη φτάσει στη FAA και τη Samsung για να συγκεντρώσει τα γεγονότα σχετικά με το περιστατικό. Το προσωπικό της Υπηρεσίας θα προσεγγίσει επίσης τον καταναλωτή που αντιμετώπισε σοβαρό περιστατικό με το τηλέφωνό του. Θέλω να επαναλάβω την έκκλησή μου προς τους καταναλωτές που έχουν την υπενθύμιση του Galaxy Note 7 να διατηρήσουν τα smartphones τους εκτός λειτουργίας και να επωφεληθούν άμεσα από τα διορθωτικά μέτρα που προσφέρει η Samsung. Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι ένα από τα διορθωτικά μέτρα είναι μια επιστροφή χρημάτων.

Μετά την αρχική διεκδίκηση ότι δεν υπήρχαν "αποδεικτικά στοιχεία" ότι μια νέα Σημείωση 7 ήταν υπεύθυνη για το συμβάν στη Νοτιοδυτική πτήση, η Samsung αργά χθες το βράδυ προσέφερε μια ενημερωμένη δήλωση:

Μέχρι να μπορέσουμε να ανακτήσουμε τη συσκευή, δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το περιστατικό αυτό συνεπάγεται τη νέα Σημείωση 7. Συνεργαζόμαστε τώρα με τις αρχές και τη Νοτιοδυτική τώρα για να ανακτήσουμε τη συσκευή και να επιβεβαιώσουμε την αιτία. Μόλις εξετάσουμε τη συσκευή, θα έχουμε περισσότερες πληροφορίες για κοινή χρήση.

Αυτό παραμένει μια μεμονωμένη έκθεση στην οποία δεν γνωρίζουμε ακόμα όλα τα γεγονότα. Τις τελευταίες εβδομάδες η Samsung έχει διερευνήσει τις αναφορές υπερθέρμανσης από τη νέα Σημείωση 7 στην Κίνα, την οποία έχει κατηγορήσει για "εξωτερική θέρμανση" από το εξωτερικό της συσκευής. Από την πλευρά του, ο κατασκευαστής ισχυρίστηκε έντονα ότι το νέο Galaxy Note 7 είναι ασφαλές στη χρήση.

Αλλά είναι περιττό να πούμε ότι η πιθανότητα ενός επαληθευμένου προβλήματος ασφάλειας με "καινούργια" κινητά τηλέφωνα θα ήταν καταστροφική για τη Samsung, επιδεινώνοντας μια ήδη άσχημη κατάσταση και πιθανώς να σκοτώσει τη Σημείωση 7 για πάντα.