Χθες, η HTC έτρεξε μια πώληση φλας για το νέο tablet Nexus 9 που προσφέρει έως και 50 τοις εκατό από το βασικό μοντέλο WiFi 16 GB. Ως αποτέλεσμα, ο ιστότοπός του κατακλύστηκε και η προσφορά εξαγόρασε γρήγορα. Οι χρήστες που προσπάθησαν να συμμετάσχουν στην προσφορά χαιρέτησαν με σφάλματα διακομιστή και ο επικεφαλής της HTC USA, Jason Mackenzie, αναγνωρίζει το πρόβλημα, δηλώνοντας ότι εργάζεται για μια λύση για μελλοντικές εκδηλώσεις πώλησης.
Σε μια επιστολή που δημοσιεύτηκε στην ιστοσελίδα της HTC, ο Mackenzie έγραψε:
Γεια σε όλους, Ήθελα προσωπικά να ζητήσω συγγνώμη για την απογοήτευση που μερικοί από εσάς ζήσατε με την πρώτη μας "φλας" πώληση χθες. Η πώληση επρόκειτο να εισαγάγει μια εβδομαδιαία προσφορά ότι η HTC θα λειτουργεί εβδομαδιαία μέσω των διακοπών. Στον εορτασμό της εκτόξευσης του tablet Nexus 9, αποφασίσαμε να ξεκινήσουμε τα "HTC Hot Deals" με τρόπο BIG με μια φωνητική καυτή συμφωνία σε μια περιορισμένη ποσότητα αυτών των δισκίων. Με απλά λόγια, η προσφορά έγινε πολύ καλά ληφθείσα και οι εκατοντάδες μονάδες που διατέθηκαν σε αυτή την προσφορά εξαγοράστηκαν γρήγορα.
Καταλαβαίνω ότι ο ιστότοπός μας δεν λειτούργησε σωστά και προκάλεσε απογοήτευση - και γι 'αυτό ζητώ συγνώμη. Με μια τέτοια καυτή συμφωνία και σύντομο χρονικό διάστημα για να επωφεληθείτε, η εμπειρία πρέπει να είναι απρόσκοπτη. Η ομάδα μας διορθώνει τα προβλήματα των συστημάτων που μερικοί έμπειροι και παραμένουμε δεσμευμένοι να σας προσφέρουμε ένα συναρπαστικό ρυθμό προσφορών κατά τη διάρκεια των διακοπών. Ελπίζουμε να είστε ένας από τους πολλούς που θα απολαύσουν αυτή την εξοικονόμηση αυτή τη φορά, αλλά αν όχι παρακαλώ ελέγξτε την εβδομαδιαία.
Τα καλύτερα, Jason Mackenzie
Πρόεδρος, HTC Αμερική
Τι πιστεύετε για την ανταπόκριση της HTC για να κάνετε τα πράγματα σωστά με τους χρήστες της;
Πηγή: HTC
Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.
