Το πρόγραμμα Amazon Prime Exclusive είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο με έκπτωση. Εφόσον είστε ήδη μέλος της Prime, μπορείτε να επιλέξετε από ένα ευρύ φάσμα τηλεφώνων που η Amazon πωλεί για οτιδήποτε από 5 έως 10 ή ακόμα και 20% φθηνότερα από τη συνήθη λιανική αξία τους.
Το πιάσιμο? Θα πρέπει να τοποθετήσετε μια χούφτα υπηρεσίες Amazon προ-εγκατεστημένες στο τηλέφωνό σας, που κυμαίνονται από Kindle και Alexa σε θυγατρικές του Amazon όπως Goodreads, IMDb και Audible. Αυτό είναι ένα πολύ μικρό τίμημα για να πληρώσει για ένα φθηνότερο κόστος εκ των προτέρων, όμως - στο παρελθόν, η Amazon ανάγκασε τις διαφημίσεις οθόνης κλειδώματος στα πρωτότυπα αποκλειστικά τηλέφωνά της, τα οποία ήταν πολύ πιο ενοχλητικά από μερικές αφαιρούμενες εφαρμογές. Ευτυχώς, αυτές οι μέρες έχουν περάσει πολύ.
Όχι το τηλέφωνό τους, όχι το πρόβλημά τους.
Μπορείτε να πάρετε μερικά υπέροχα τηλέφωνα μέσω του προγράμματος Prime Exclusive, όπως το Modular Z3 Play και το LG V35 +, αλλά ακόμη και τα καλύτερα τηλέφωνα είναι επιρρεπή σε αποτυχία, είτε υπό τη μορφή δυσλειτουργιών λογισμικού είτε λόγω δυσλειτουργίας υλικού. Μερικές φορές χρειάζεται απλώς να υποβάλετε μια ανταλλαγή εγγύησης, και στην περίπτωση της σειράς Prime Exclusive της Amazon, αυτό δεν είναι τόσο απλό όσο θα σκεφτόσαστε.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Motorola
Ενώ μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής μέσω της σελίδας Παραγγελίες του λογαριασμού σας στο Amazon, οι ανταλλαγές εγγύησης λειτουργούν λίγο διαφορετικά. Δεν θα βρείτε ένα ξεχωριστό κουμπί για την κατάθεση ενός εισιτηρίου υπηρεσίας. Αντιθέτως, το πρωτότυπο αποκλειστικό FAQ της Amazon σας καθοδηγεί να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή του τηλεφώνου για τυχόν προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή εγγύησης.
Αυτό δεν είναι απολύτως παράλογο - η Amazon δεν μπορεί να επισκευάσει μια συσκευή που δεν κάνει τελικά - αλλά είναι ακόμα ενοχλητικό σε σύγκριση με την κατάθεση ανταλλαγών εγγύησης μέσω του μεταφορέα σας. Συνήθως, ο φορέας σας χειρίζεται τις λειτουργίες backend για εσάς και ακόμη και σας επιτρέπει να κρατάτε το τηλέφωνο σας μέχρι να φτάσει η αντικατάσταση, οπότε μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια ανταλλαγή απευθείας στο κατάστημα με διαθέσιμους αντιπροσώπους πωλήσεων για να μεταφέρετε τα δεδομένα σας.
Η λύση του Amazon να σας στέλνει απευθείας στον κατασκευαστή με οποιαδήποτε ζητήματα είναι προβληματική επειδή οδηγεί σε μια ασυνεπή εμπειρία. Ανάλογα με το ποιος κάνει το τηλέφωνό σας, η διαδικασία κατάθεσης ανταλλαγής εγγύησης μπορεί να είναι άγρια διαφορετική. Μερικοί κατασκευαστές μπορεί να σας επιτρέψουν να κρεμάσετε στη συσκευή σας ενώ περιμένετε την αντικατάστασή της, ενώ άλλοι θα περιμένουν μέχρι να λάβουν την ελαττωματική μονάδα πριν να αποστείλετε ένα νέο - η διαδικασία αυτή θα μπορούσε ενδεχομένως να σας αφήσει χωρίς ένα τηλέφωνο που λειτουργεί για εβδομάδες.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της LG {.cta.shop.no-cart}
Τουλάχιστον, είναι καλό ότι τα Prime Exclusive τηλέφωνα έρχονται με μια εγγύηση καθόλου. Επειδή η Amazon πωλεί διεθνείς και ξεκλείδωτες συσκευές μαζί με τα αμερικανικά μοντέλα, πολλά τηλέφωνα πωλούν χωρίς εγγύηση καθόλου.
Διαθέτετε ένα πρωτότυπο αποκλειστικό τηλέφωνο; Έχετε ποτέ καταθέσει μια ανταλλαγή εγγύησης σχετικά με αυτό, και αν ναι, ποια ήταν η εμπειρία σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια!
Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.
