Η Google δεν φαίνεται να υπολογίζει το πρόβλημα Pixel. Όχι μόνο το καλύτερο τηλέφωνο του 2016 (και πέρα) έχει κάποια σημαντικά προβλήματα απογραφής, αλλά όταν δεν λειτουργεί σωστά, δεν λειτουργεί σωστά. Πάρτε το τελευταίο τεύχος με το οποίο ασχολείται η εταιρεία. Από την απελευθέρωση του τηλεφώνου, όλο και περισσότεροι άνθρωποι διαμαρτύρονται για τα θέματα του μικροφώνου - μια μέρα θα είναι σε θέση να κάνει κλήσεις και να ηχογραφήσει ήχο, την επόμενη μέρα, τίποτα.
Αποδεικνύει ότι σε "κάτω από το 1% των συσκευών", μια μικρή ρωγμή στο συγκολλητικό που συνδέει το τσιπ κωδικοποιητή ήχου με την κύρια μητρική πλακέτα προκαλεί το τηλέφωνο να χάσει τις ικανότητες επεξεργασίας ήχου. Πιο απογοητευτικό είναι ότι, σύμφωνα με τον υπάλληλο της Google Brian Rakowski, μερικοί χρήστες έκαναν διαλείπουσα χρήση μικροφώνου, δεδομένου ότι η συγκόλληση, ανάλογα με το εάν οι συνθήκες και η σοβαρότητα της ρωγμής, θα επανέλθουν περιστασιακά σε μια σύνδεση.
Με βάση τις αλλαγές της θερμοκρασίας ή τον τρόπο με τον οποίο κρατάτε το τηλέφωνο, η σύνδεση μπορεί να αποκατασταθεί προσωρινά και τα προβλήματα ενδέχεται να απομακρύνονται. Αυτό είναι ιδιαίτερα απογοητευτικό ως χρήστης, επειδή, μόλις νομίζετε ότι το έχεις σταθερό, το πρόβλημα επανέρχεται τυχαία. Πιστεύουμε ότι αυτό το πρόβλημα συμβαίνει στο << 1% των τηλεφώνων και συμβαίνει συχνά μετά από λίγους μήνες χρήσης (θα μπορούσε να προκληθεί από την πτώση του τηλεφώνου που μπορεί να μην προκαλέσει ορατή εξωτερική ζημιά).
Ο Rakowski λέει επίσης ότι ένας πολύ μικρός αριθμός μονάδων έχουν ελαττωματικά μικρόφωνα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, το τηλέφωνο πρέπει να αντικατασταθεί με εγγύηση, είτε από την Google είτε από τον μεταφορέα / πωλητή από τον οποίο αγοράστηκε. Η Google δηλώνει ότι ικανοποιεί όλες τις αξιώσεις εγγύησης για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Ο υπάλληλος της Google συνεχίζει να καθησυχάζει τους χρήστες ότι όλα τα Pixel που πωλούνται μετά τον Ιανουάριο δεν θα έχουν το ζήτημα αποσύνδεσης του ήχου επειδή η συγκόλληση έχει ενισχυθεί κατά τη διάρκεια της κατασκευής.
Το Pixel σας έχει αυτό το ζήτημα ή έχετε βιώσει οποιαδήποτε άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό και τα οποία χρειάστηκε να καθοριστούν βάσει εγγύησης;