Ναι, το είπα. Δεν χρειάζεται να είστε οπαδός των προϊόντων της HTC για να συνειδητοποιήσετε ότι (και η Sprint επίσης, υποθέτουμε) έχουν υπολογίσει πώς να στείλουν ενημερώσεις. Δεν μιλάμε για την ποιότητα της ενημερωμένης έκδοσης εδώ, οπότε σιγοβράζουμε όλοι τους δυσαρεστημένους με το Thunderbolt ή το EVO 4G μετά τις τελευταίες ενημερώσεις λογισμικού. Ούτε μιλάμε για την επικαιρότητα (ή την έλλειψη) των ενημερώσεων. Μόνο οι μέθοδοι. Όταν η HTC πραγματοποίησε μία από τις ενημερώσεις του συστήματος, έσπειρε την κλειδαριά οθόνης Sense 3.0 στο EVO 3D, ενημέρωσαν απλώς την εφαρμογή και τους έστειλαν στους χρήστες χωρίς να πάρουν μεταφορείς ή οποιονδήποτε άλλον εμπλεκόμενο. Το ίδιο πράγμα που έκαναν όταν παρατήρησαν ότι η HTC Watch χρειάστηκε λίγο να τα στερεώσει. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο ένας κατασκευαστής θα πρέπει να χειρίζεται ενημερώσεις στον δικό του κώδικα - εστιάστε στο σφάλμα και να τον σκοτώσετε στο σπίτι, στη συνέχεια στείλτε τον αναρροφητή έξω στους χρήστες ASAP, over-the-air, με ελάχιστο fanfare ή φασαρία.
Ας συγκρίνουμε αυτό με τον τρόπο που οι άλλοι κατασκευαστές χειρίζονται ενημερώσεις. Έχω ακόμα να δω κάποιον άλλο να στείλει ένα μικροσκοπικό ΟΤΑ για να διορθώσει τίποτα, πόσο μάλλον ένα σφάλμα που εισήγαγε από τον τελευταίο ΟΤΑ. Ας ελπίσουμε ότι όλοι εργάζονται σε αυτό, αλλά το μόνο που πρέπει να ακολουθήσουμε είναι οι προηγούμενες ενέργειές τους:
Η Samsung είναι ένας από τους μεγαλύτερους παραβάτες εδώ. Ήταν αρκετά γρήγοροι με την ενημέρωση Honeycomb 3.1 για εκείνους τους Galaxy Tab 10.1 που έδωσαν στο Google I / O, αλλά αναγκάζοντάς μου να εγγραφώ μέσω του app τους και το κατάστημα web για να το πάρει είναι ένας γιγαντιαίος αποτυχία. Είναι το ίδιο χάος που έπρεπε να περάσω για να λάβω μια ενημέρωση λογισμικού για την τηλεόρασή μου και δεν ήμουν ευτυχής γι 'αυτό τότε. Έχω αρκετά ανεπιθύμητα μηνύματα σας ευχαριστώ πολύ. Μην με ξεκινήσετε να αναγκάζετε τους χρήστες να χρησιμοποιούν το KIES. Αν είστε αρκετά τυχεροί που δεν χρειάστηκε ποτέ να το χρησιμοποιήσετε, το KIES είναι μια crappy εφαρμογή επιφάνειας εργασίας που χρησιμοποιείται για να αναβοσβήνει το λογισμικό σε τηλέφωνα της Samsung. Είναι δύσκολο για τον μέσο χρήστη να τρέχει σαν crap σε ένα Mac και αναγκάζει τους χρήστες Linux να εκτελούν Windows σε ένα VM. Πρέπει να πάει να πεθάνει κάπου και να μην επιστρέψει ποτέ. Αναρωτιέμαι πόσοι ζωντανοί ιδιοκτήτες μόλις είπαν ότι το ξεχνάμε όταν ήρθε η ώρα για την πολυαναμενόμενη ενημέρωση του Froyo. Ξέρω ότι θα είχα, γιατί το KIES χάλια.
Η Motorola δεν περάσει ούτε εδώ. Υπάρχει ολόκληρο το χάος της ναυτιλίας σας Xoom μακριά για να πάρει τα χαρακτηριστικά που δημοσιεύτηκε στο κουτί για να λειτουργήσει - όποτε συμβαίνει αυτό. Εάν κάτι δεν είναι έτοιμο, είτε δεν το πουλάτε είτε δεν το διαφημίζετε ως τέτοιο. Σίγουρα δεν λέτε στους χρήστες ότι θα πρέπει να το στείλουν αφού σας έδωσαν τα χρήματά τους. Ο καθορισμός της κάρτας SD είναι εύκολος - αρκετά εύκολος ώστε οι προγραμματιστές να το έκαναν σε σύντομο χρονικό διάστημα για εκείνους που ριζώνουν και τσακίζουν. Αν η Toshiba μπορεί να το κάνει, κάποιος όπως η Motorola, που έχει χτίσει Android gear για λίγο, πρέπει να το επιταχύνει. Και προτού να μου πείτε "Η Google πρέπει να διορθώσει αυτό" θυμηθείτε αυτό: Η Google δεν πήρε τα χρήματα κάποιου, ποτέ δεν ενσωμάτωσε την υποστήριξη καρτών SD στην Honeycomb, και δεν σας έλεγε τι να βάλετε στο φύλλο spec ή στο κουτί. Στείλτε ένα νέο πυρήνα και μια μικρή μαγεία στα διαμερίσματα τώρα, όχι αργότερα. Φροντίστε πρώτα τους πελάτες σας και αργότερα ασχολείστε με την Google.
Και ο μεγαλύτερος δράστης; LG. Απλώς δεν κάνουν αυξανόμενες ενημερώσεις, ανεξάρτητα από το πόσο άσχημα τα προϊόντα τους χρειάζονται. Τα προβλήματα σχετικά με τα προγράμματα οδήγησης μπαταρίας στο G2X θα διορθωθούν με την ενημέρωση Gingerbread, αλλά στο μεταξύ εξακολουθούμε να πληρώνουμε πλήρη τιμή στον λογαριασμό μας T-Mobile για ένα τηλέφωνο που δεν λειτουργεί κανονικά. Κοιτάξτε το δέντρο πηγαίου κώδικα CM7 για μια επιδιόρθωση αν χρειαστεί.
Ίσως να είμαι εκτός σημείου εδώ, και η HTC θα επιστρέψει στο να αναγκάσει τους χρήστες να περιμένουν για πάντα για μικρές, αλλά ζωτικής σημασίας ενημερώσεις (θυμηθείτε ότι το σφάλμα ξυπνητηριού στον ήρωα κάποιος;), αλλά στοιχηματίζω ότι δεν θα. Με το Sense.com και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες τους για τη λήψη και την ενημέρωση των widgets και την απομάκρυνση των μικρών ενημερώσεων εφαρμογών εκτός οποιουδήποτε επίσημου χάρτη ενημέρωσης, με κερδίζουν πίσω. Τώρα ας δούμε αυτά τα ξεκλειδωμένα bootloaders μας υποσχεθήκαμε για να μπορώ να πετάω χρήματα σε σας μέχρι να μου δώσετε ένα Sensation.
