Τηλεφωνική υπηρεσία Η Ringo έκανε το ντεμπούτο της στην Ινδία την περασμένη εβδομάδα, παρέχοντας στους πελάτες τη δυνατότητα να κάνουν οικονομικές φωνητικές κλήσεις. Παρότι παρόμοιες υπηρεσίες χρησιμοποιούν VoIP για κλήσεις, η Ringo αγοράζει χύμα λεπτά από τους μεταφορείς, και έτσι είναι σε θέση να προσφέρει τοπικές κλήσεις έως και 19 λεπτά / λεπτό (λιγότερο από ένα λεπτό). Για να το συγκρίνετε, η Airtel χρεώνει περίπου 1, 40 (20 λεπτά) ανά λεπτό, και εάν βρίσκεστε σε μειωμένο χρεωστικό σχέδιο, αυτό φτάνει τα 40 λεπτά / λεπτό (6 σεντ). Είναι σαφές ότι οι μεταφορείς είναι επιφυλακτικοί μιας υπηρεσίας όπως η Ringo και αντιδρούν στην εισαγωγή της στη χώρα, εμποδίζοντας την.
Η Ringo ανακοίνωσε στον ιστότοπό της ότι η υπηρεσία της έχει αποκλειστεί από τοπικούς μεταφορείς και ότι θα σταματήσει τις εγχώριες δραστηριότητες μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα:
Η υπηρεσία είναι μια πλήρως νόμιμη και συμμορφούμενη υπηρεσία και ακολουθεί όλες τις πτυχές των κανονισμών DoT και TRAI. Ανατρέξτε στην παρακάτω ανάλυση. Ωστόσο, παρά την πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία, η υπηρεσία φέρεται να έχει αποκλειστεί πριν από μισή ώρα (30 Νοεμβρίου) χωρίς καμία ειδοποίηση προς τους παρόχους υπηρεσιών μας. Αυτές είναι οι πληροφορίες που μόλις έχουμε λάβει από τον παροχέα υπηρεσιών μας.
Θα συνεχίσουμε να επιμείνουμε στην παροχή καινοτόμων λύσεων φωνής και θα προχωρήσουμε σε κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες, αλλά δεν έχουμε ETA για αυτές. Σήμερα, μέχρι να καταφέρουμε να πάρουμε μια παρέμβαση από τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές για να ξεμπλοκάρουμε τις υπηρεσίες μας, καμία από τις εγχώριες κλήσεις μας δεν διέρχεται.
Οι διεθνείς κλήσεις μέσω της υπηρεσίας θα εξακολουθήσουν να λειτουργούν εν τω μεταξύ. Ο διευθύνων σύμβουλος της Ringo Bhavin Turakhia ανέφερε ότι επιδιώκεται η επίλυσή του μέσω της προσέγγισης των παρόχων υπηρεσιών και των ρυθμιστικών αρχών και ότι οι επιστροφές θα χορηγούνται στους πελάτες σε περίπτωση που η διαδικασία θα διαρκέσει περισσότερο από τρεις ημέρες.
Δεν είναι η πρώτη φορά που οι αερομεταφορείς προσπάθησαν να καταπνίξουν τον ανταγωνισμό, καθώς η Airtel ανακοίνωσε νωρίτερα αυτό το έτος ότι θα χρεώσει πρόσθετο τιμολόγιο για κλήσεις VoIP. Καθώς ο Ringo δεν βασίζεται σε μια σύνδεση δεδομένων για την πραγματοποίηση κλήσεων, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε την αιτιολογία που παρέχεται για τον αποκλεισμό του. Θα παρακολουθούμε την κατάσταση και θα σας ενημερώσουμε όταν ακούσουμε περισσότερα σχετικά με το θέμα.
Πηγή: Ringo
