Carrieriq - ένα q & a

Ένα μικρό φως ανάγνωση για μια ωραία πτώση την Κυριακή. Τι είναι το CarrierIQ, ποια είναι η αναστάτωση και τι μπορεί να γίνει;

Τι είναι το CarrierIQ;

Η CarrierIQ είναι μια εταιρεία με έδρα το Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, η οποία παρέχει ένα εργαλείο (ίσως μια ακατανόητη περιγραφή σε αυτό το σημείο, αλλά αυτό είναι πραγματικά αυτό που συμβαίνει) για τους μεταφορείς να αποκτήσουν αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης του smartphone σας.

Οχι πραγματικά? Αυτό ακούγεται εντελώς ακίνδυνο.

Σίγουρα το κάνει. Επειδή το απλοποιήσαμε εντελώς χωρίς δραματοποίηση.

ΕΝΤΑΞΕΙ. Έτσι ποια είναι η μεγάλη υπόθεση;

Η μεγάλη διαπραγμάτευση, είναι πραγματικά πώς όλα αυτά πάει κάτω, και αν έχετε γίνει σωστά συνειδητοποίησαν για αυτό κατά πρώτο λόγο.

Πρόστιμο. Τότε το εξηγήστε για μας.

Εδώ είναι το κοκαλιάρικο: CarrierIQ είναι μια εφαρμογή - περισσότερο σαν μια "υπηρεσία", που πραγματικά τρέχει στο παρασκήνιο σε επιλεγμένα τηλέφωνα σε επιλεγμένους μεταφορείς. Δεν είναι πραγματικά μέρος του Android, και δεν είναι κάτι που μπορείτε να κατεβάσετε από το Android Market. Κάποιοι το αποκαλούσαν "rootkit", και κατά κάποιο τρόπο είναι. Αλλά είναι σκόπιμα εκεί από τους ανθρώπους που έκαναν το τηλέφωνό σας.

Αντίθετα, είναι ένα εργαλείο για τους μεταφορείς να λαμβάνουν αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο χρήσης του τηλεφώνου σας. Ο εξηγητής στην ιστοσελίδα του CarrierIQ το περιγράφει ως εξής:

"Η κορυφαία εταιρεία παροχής υπηρεσιών ευφυών λύσεων κινητής τηλεφωνίας στη βιομηχανία ασύρματης επικοινωνίας. Ως η μόνη ενσωματωμένη εταιρεία αναλύσεων για την υποστήριξη εκατομμυρίων συσκευών ταυτόχρονα, παρέχουμε στους κατασκευαστές ασύρματων συσκευών και φορητών συσκευών πρωτοφανή γνώση των κινητών εμπειριών των πελατών τους".

Αυτό πραγματικά ακούγεται λίγο τρομακτικό. Είναι?

Ναι και … κυρίως ναι.

Από τη μια πλευρά, πραγματικά δεν πρέπει να εκπλαγείτε ότι μια εταιρεία που σας παρέχει μια υπηρεσία θέλει ανατροφοδότηση για το πώς θα χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αυτή. Αυτό έχει νόημα, έτσι; Παίρνετε έρευνες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ίσως ακόμη και ένα τηλεφώνημα που ρωτά για την υπηρεσία σας. Αυτό δεν είναι κάτι νέο.

Αλλά σε αυτή την περίπτωση, είναι διπλό. Αγοράζετε υλικό (τηλέφωνο) και μια υπηρεσία (δεδομένα και φωνή) από έναν μεταφορέα όπως η Sprint, η AT & T, η T-Mobile ή η Verizon - ή οποιοσδήποτε άλλος περιφερειακός αερομεταφορέας στις Ηνωμένες Πολιτείες ή μεταφορείς στο εξωτερικό. Αυτοί είναι δύο (ή τρεις) πειρασμοί για την εταιρεία από την οποία αγοράζετε από το να είναι ενδιαφέρον για το πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της.

Είπατε ότι η μεγάλη συμφωνία είναι πώς γίνεται αυτό …

Ναι. Και είναι και μια αρκετά βαθιά διαδικασία. Το CarrierIQ φαίνεται να είναι βασικά εργαλείο "Άνδρας στη μέση". Βρίσκεται λίγο πάνω από το λειτουργικό σύστημα Android, αλλά κάτω από το περιβάλλον εργασίας χρήστη. Δεν είναι μια εφαρμογή που μπορείτε να απεγκαταστήσετε, αλλά λειτουργεί στο παρασκήνιο παρόλα αυτά. (Γι 'αυτό το λόγο το αναφέρουμε ως "υπηρεσία.")

Όπως είδαμε όλοι στο βίντεο του Trevor Eckhart, το CarrierIQ φαίνεται να έχει πρόσβαση σε όλα όσα κάνεις στο τηλέφωνό σας, σε μία ή την άλλη μορφή. Και το Android, φυσικά. Επίσης, κάθε εφαρμογή που δηλώνει σωστά ότι έχει εφαρμογή σε αυτά τα δεδομένα.

Αν δεν το έχετε δει ήδη, παρακολουθήστε το βίντεο επίδειξης του Eckhart. Είναι ενδιαφέρον, τουλάχιστον να το πούμε.

Αλλά δεν είχα ακούσει ποτέ για το CarrierIQ και δεν θυμάμαι ότι έχω την άδεια.

Ακούγεται σωστό. Ποτέ δεν είχατε δει ένα κιβώτιο λέγοντας "Γεια σας! Είμαι CarrierIQ, και θα ήθελα να μάθω πώς χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας έτσι ώστε να μπορώ να πω … κάποιος … πώς το χρησιμοποιείτε!"

Και αυτό είναι πραγματικά όπου τα πράγματα γίνονται κολλώδη. Από τη μια πλευρά, όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο κινητό σας τηλέφωνο Android - οποιοδήποτε τηλέφωνο Android - είναι πιθανό να έχετε παραλείψει οποιεσδήποτε οθόνες σύνδεσης, που σας λένε ακριβώς τι συμβαίνει. Δεν σας κατηγορούμε. Και το κάνουμε. Ορισμένες από αυτές μπορεί να προέρχονται από την Google, λέγοντάς σας ότι οι υπηρεσίες της θα ήθελαν να μάθουν πού βρίσκεστε και τι κάνετε. Ή μπορεί να είναι από τον κατασκευαστή, ώστε οι υπηρεσίες του - το HTC Sense, το παλιό "Blur" της Motorola ή το TouchWiz του Samung - να λειτουργούν σωστά.

Και, ως επί το πλείστον, θα τα δεχόμαστε με την ονομαστική τους αξία. Αν το τηλέφωνό σας σας πει ότι θα ήθελε τα δικαιώματά σας να κάνει κάτι, πιθανότατα θα πείτε ναι.

Αλλά στην περίπτωση αυτής της υπηρεσίας CarrierIQ, ποτέ δεν έχετε δει ποτέ ένα αναδυόμενο παράθυρο, ένα παράθυρο διαλόγου, που θα ρωτούσε αν θα μπορούσε να έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Αλλά εκεί αρχίζει να έρχεται η οργή.

Έτσι είναι CarrierIQ κατασκοπεία σε με ή όχι;

Τεχνικά; Ναι. Είναι. Μόνο, πληρώνετε κάποιον για αυτό το προνόμιο.

Πες τι? Και πώς πήρε το τηλέφωνο μου;

Ονομάζεται "CarrierIQ" για κάποιο λόγο. Όπως είπαμε πριν, ο μεταφορέας σας είναι πραγματικά αυτός που κατηγορείται εδώ. Είναι αυτός που πληρώνει για να βάλει το CarrierIQ στη ROM που υπάρχει στο τηλέφωνό σας.

Το CarrierIQ δεν σέρνεται στο σπίτι σας στη μέση της νύχτας και φτάνει στο τηλέφωνο. Δεν έφτασε στο σκάφος μέσω κάποιας εφαρμογής που κατεβάσατε (ποτέ δεν πειράζει πόσο πορνό έχετε περιηγηθείτε - αν και ίσως να το σκεφτείτε δύο φορές γι 'αυτό τώρα).

Απλό και απλό, αν υπάρχει στο τηλέφωνό σας, υπάρχει από εκεί που το αγοράσατε.

Πόσο καιρό συμβαίνει αυτό?

Θυμάστε τον παλιό ήρωα HTC στην Sprint; Είναι εκεί. Οι προηγούμενες μορφές της ήταν πολύ πιο απλές, αλλά εξακολουθούσαν να παρακολουθούν και να καταγράφουν δεδομένα σχετικά με εσάς, κατόπιν εντολής του μεταφορέα σας.

Yikes. Έτσι ποιοι είναι οι φορείς που πρέπει να κατηγορούμε;

Σε αυτό το σημείο, οι Sprint, T-Mobile και AT & T είναι σαφείς, αλλά μπορεί να υπάρχουν και άλλοι. Μπορεί επίσης να υπάρχει παρόμοιο λογισμικό από άλλη εταιρεία που κάνει τα ίδια πράγματα σε άλλους μεταφορείς - αναφέρθηκε ότι οι μεταφορείς βρίσκουν αυτές τις πληροφορίες αρκετά πολύτιμες.

Σ 'εσένα, το Android!

Ακούσατε αυτά τα πρωτοσέλιδα, έτσι; Αυτό δεν είναι πρόβλημα Android. Δεν είναι βλάβη του Android. Δεν είναι ευθύνη της Google. Ως επί το πλείστον. Το CarrierIQ είναι μια υπηρεσία που συνδέεται με το λειτουργικό σύστημα και το υλικό που αγοράσατε.

Το Android είναι ένα σύστημα ανοιχτού κώδικα. Και ενώ έχει κάποιο έλεγχο (ακριβώς πόσο παραμένει να δούμε) πάνω από το τελικό προϊόν, οι μεταφορείς και οι κατασκευαστές μπορούν ακόμα να κάνουν ο, τιδήποτε θέλουν στο τηλέφωνο - συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης επεμβατικών και σχετικά κρυφών υπηρεσιών ανάλυσης. Δεν θα το θέλαμε με άλλο τρόπο, και μερικές φορές πρέπει να πάρετε λίγο από τα κακά για να έχετε όλα τα καλά. Εάν το Android δεν ήταν ανοικτού κώδικα, με την αποστολή σφαλμάτων εκεί για να διαβάσει ο καθένας, ίσως δεν βρήκαμε ποτέ Carrier IQ.

Τούτου λεχθέντος, φαίνεται να είναι ένα κομμάτι ενός cop-out για το Google να πλύνει τα χέρια του από αυτό, το οποίο έχει γίνει ουσιαστικά. Στο τέλος, το λειτουργικό σύστημα της Google και η φήμη της διακυβεύονται. Από την άλλη πλευρά, όλοι δείχνουν το δάκτυλο σε όλους τους άλλους εδώ. Είναι λίγο γελοίο.

ΕΝΤΑΞΕΙ. Πώς μπορώ να πω εάν το CarrierIQ είναι στο τηλέφωνό μου;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι, αλλά είναι ευκολότερο να επισκεφθείτε αυτόν το σύνδεσμο για το Android Market και να δοκιμάσετε μία από τις δωρεάν εφαρμογές που έχουν γραφτεί για τον εντοπισμό του Carrier IQ. Δεν πρόκειται να εγκρίνουμε το ένα από τα άλλα - διαβάστε τα σχόλια και επιλέξτε ένα από αυτά. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να το απεγκαταστήσετε για να ελευθερώσετε χώρο.

Σκατά! Έχω Carrier IQ στο τηλέφωνό μου. Πώς μπορώ να το ξεφορτωθώ;

Εδώ είναι το πραγματικό κρέας του θέματος, και για τους περισσότερους από εμάς το πιο δύσκολο μέρος για να πάρετε μια λαβή. Δεν θα μπορέσετε να απαλλαγείτε μόνοι σας από το Carrier IQ, εκτός εάν ρίζατε το τηλέφωνό σας. Είναι θαμμένο βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα, όπου τα πράγματα είναι μόνο για τους κανονικούς χρήστες και εκτός ορίων, εκτός αν είστε ριζωμένοι. Τα σχόλια του ιστολογίου δεν είναι το καλύτερο μέρος για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό, αλλά τα φόρουμ είναι. Επισκεφθείτε μερικά. Επισκεφτείτε τη δική μας, επισκεφτείτε άλλους, επισκεφθείτε όλους τους και διαβάστε τι μπορείτε. Ρωτήστε όλες τις ερωτήσεις που σκέφτεστε και βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις απαντήσεις πριν ξεκινήσετε. Τις περισσότερες φορές, ακούγεται πιο τρομακτικό από ό, τι είναι. Αφού ολοκληρώσετε την πράξη, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία ή να αναβοσβήνετε μόνο μια προσαρμοσμένη έκδοση του υλικολογισμικού στη συσκευή σας που έχει αφαιρεθεί από το Carrier IQ.

Πρέπει να ρίζατε το τηλέφωνό σας, ενδεχομένως να ακυρώσετε την εγγύησή σας, προκειμένου να απαλλαγείτε από αυτό το δίκαιο; Ούτε καν. Δεν θέλουμε να ξεκινήσουμε μια εικονική ταραχή, αλλά αν οι άνθρωποι άρχισαν να κάνουν αναφορές ή εκστρατείες σελίδων στο Facebook, δεν θα τους κατηγορούσαμε. Ούτε πιστεύουμε ότι η εμπλοκή ενός γερουσιαστή είναι κακό. Όλοι έχουμε το δικαίωμα να νιώσουμε τον τρόπο που αισθανόμαστε γι 'αυτό το ολόκληρο φιάσκο. Κάνε λίγο θόρυβο αν νομίζεις ότι το δικαιολογεί αυτό.

Και ένα ή δύο τελευταία πράγματα …

Μην αφήνετε τους μεταφορείς από το γάντζο εδώ. Θα μπορούσαν πολύ εύκολα να το κάνουν με τον σωστό τρόπο, συμπεριλαμβάνοντας μια σαφή ειδοποίηση όταν εκκινείτε το τηλέφωνο για πρώτη φορά που ρωτάτε αν θέλετε να τους βοηθήσετε με την παροχή δεδομένων αναλύσεων στο παρασκήνιο. Εξηγήστε τι συλλέγεται, ποιος στέλνεται και γιατί και ένα εύκολο τετραγωνίδιο ναι / όχι. Είναι τόσο απλό.

Υπάρχει αφθονία ευθυνών για να περάσετε. Και ενώ αυτό είναι ένα πολύ μεγάλο μαύρο μάτι για όλους τους εμπλεκόμενους, δεν είναι το τέλος του κόσμου για το Android. Οι μεταφορείς ακριβώς πέρασαν. Και οι κατασκευαστές και η Google τους άφησαν.

Ας το διορθώσουμε, παιδιά.