Πίνακας περιεχομένων:
Λοιπόν, αυτό ήταν γρήγορο. Ο Carrier IQ μόλις έστειλε ένα δελτίο τύπου λέγοντας ότι απέσυρε τη δήλωση παύσης και εγκατάλειψης του Trevor Eckhart, ο οποίος πρόσφατα ανέλυσε πώς λειτουργούσε η επιχείρηση. Το εν λόγω Carrier IQ:
"Η δράση μας ήταν λανθασμένη και είμαστε βαθύτατα λυπημένοι για οποιαδήποτε ανησυχία ή πρόβλημα που η επιστολή μας μπορεί να προκάλεσε ο κ. Eckhart. Εκτιμούμε και σέβουμε το έργο του EFF εκ μέρους του και μοιραζόμαστε τη δέσμευσή τους για την προστασία της ελευθερίας του λόγου σε έναν ταχέως μεταβαλλόμενο τεχνολογικό κόσμο."
Φαίνεται ότι η υποστήριξη του Eckhart από το Ίδρυμα του Electronic Frontier Foundation αποδιδόταν, οι δικηγόροι έκαναν τα πράγματα και ο δικηγόρος ασφαλείας και ιδιωτικότητας που είναι γνωστός ως TrevE δεν θα επιδιωχθεί για χιλιάδες δολάρια πρόστιμα.
Αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι το λογισμικό Carrier IQ παραμένει σε πολλά τηλέφωνα και πολλοί από εσάς δεν είστε τρελοί για να έχετε μια κρυφή αναλυτική εφαρμογή σχετικά με το πώς θα χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας πίσω στον κατασκευαστή - ακόμα και αν συμφωνείτε σε αυτό μπροστά - και αυτό είναι σίγουρα ένα επιχείρημα που πρέπει να συνεχιστεί.
Έχουμε το πλήρες δελτίο τύπου μετά το διάλειμμα.
ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ
Δήλωση Τύπου Carrier IQ
Mountain View, CA - 23 Νοεμβρίου 2011 - Όπως σήμερα, αποχωρούμε
να σταματήσουμε και να εγκαταλείψουμε την επιστολή μας στον κ. Trevor Eckhart. Έχουμε φτάσει στον κ.
Eckhart και το Ίδρυμα Electronic Frontier Foundation (EFF) για να ζητήσουν συγνώμη. Η δράση μας
ήταν λανθασμένη και είμαστε βαθιά λύπη για οποιαδήποτε ανησυχία ή πρόβλημα που η επιστολή μας
μπορεί να προκάλεσε τον κ. Eckhart. Εκτιμούμε ειλικρινά και σέβεται το έργο του EFF
για λογαριασμό του, και μοιράζονται τη δέσμευσή τους για την προστασία της ελευθερίας του λόγου σε μια ταχεία
μεταβαλλόμενο τεχνολογικό κόσμο.
Θα θέλαμε να επωφεληθούμε της ευκαιρίας για να επαναλάβουμε τη λειτουργικότητα του Carrier IQ
λογισμικό, τι δεν κάνει και τι κάνει:
- Δεν καταγράφει τις πληκτρολογήσεις σας.
- Δεν παρέχει εργαλεία παρακολούθησης.
- Δεν επιθεωρεί ή δεν αναφέρει το περιεχόμενο των επικοινωνιών σας, όπως το περιεχόμενο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνυμάτων SMS.
- Δεν παρέχει αναφορά σε πραγματικό χρόνο σε κανένα πελάτη.
- Τέλος, δεν πωλούμε δεδομένα IQ του Carrier σε τρίτους.
Το λογισμικό μας έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας να εντοπίζουν κρίσιμα ζητήματα που οδηγούν σε προβλήματα όπως η πτώση των κλήσεων και η αποστράγγιση της μπαταρίας.
Ακολουθεί αυτό που κάνει το λογισμικό μας:
- Το λογισμικό μας κάνει το τηλέφωνό σας να λειτουργεί καλύτερα με τον εντοπισμό μειωμένων κλήσεων και κακής εξυπηρέτησης.
- Το λογισμικό μας αναγνωρίζει προβλήματα που εμποδίζουν τη ζωή της μπαταρίας ενός τηλεφώνου.
- Το λογισμικό μας κάνει την εξυπηρέτηση πελατών πιο γρήγορη, πιο ακριβή και πιο αποδοτική.
- Το λογισμικό μας βοηθά στην ταχεία αναγνώριση των προβλημάτων που παρουσιάζουν τάση και τα οποία βοηθούν τα κινητά δίκτυα να αποτρέψουν τη μεγαλύτερη διάδοσή τους.
Προσβλέπουμε σε μια υγιή και ισχυρή συζήτηση με το ΕΤΑ που πιστεύουμε ότι θα το κάνει
να μας βοηθήσουν, στους πελάτες μας και στους καταναλωτές που χρησιμοποιούν κινητές συσκευές.
Χαιρετίζουμε την ανατροφοδότηση για τα προϊόντα μας και κατανοούμε ότι ο κ. Eckhart και
άλλοι προγραμματιστές όπως αυτόν διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο θέτοντας ερωτήσεις σχετικά με το
περίπλοκες και τεχνικές πτυχές του κινητού οικοσυστήματος.