/ google-io-2016)
Τα τελευταία χρόνια, η Google έχει κυκλοφορήσει όχι λιγότερους από οκτώ τρόπους επικοινωνίας με φίλους και οικογένεια. Από την απέραντη, απλότητα του Google Talk που τροφοδοτείται με το Jabber στο διογκούμενο εσωτερικό του Google+ Messenger στο πιο πρόσφατο βόλεϊ, το Hangouts, για να πει ότι η Google προσπάθησε να καταγράψει το μερίδιο αγοράς στον αναβρασμό του χώρου μηνυμάτων, είναι υποτιμητική.
Αυτές τις μέρες η Talk δεν είναι πια και το Google+ Messenger μεταφέρθηκε στο Hangouts το 2013. Με την ανακοίνωση του Allo, της νέας εφαρμογής συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη της Google, φαίνεται ότι η εταιρεία προσπαθεί να συνδεθεί με τους καταναλωτές σε αυτό το όλο και πιο κερδοφόρο ο χώρος είναι και πάλι έτοιμος να ξεπεραστεί από τους κατεστημένους φορείς, ονόματα όπως το WhatsApp και το Line και το WeChat.
Πράγματι, η επιμονή της Google στην επιστροφή στην ανταλλαγή μηνυμάτων είναι αξιοσημείωτη, δεδομένης της άσχημης ιστορίας της. Το Allo, ακόμη και με μια επαρκή κατάσταση μοναδικών χαρακτηριστικών, φαίνεται να είναι λίγο περισσότερο από μια βιτρίνα για τον βοηθό Google, μια συρροή της έρευνας για την τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση που συγχωνεύεται σε ένα bot που είναι διαθέσιμο στο χρήστη ανά πάσα στιγμή.
Η ελαχιστοποίηση του δυνητικού αντίκτυπου της Allo στην αγορά είναι βραχυπρόθεσμα δεδομένης της νέας προσέγγισης της Google για την ανάπτυξη εφαρμογών.
Αλλά η ελαχιστοποίηση του δυνητικού αντίκτυπου του Allo στην αγορά είναι βραχυπρόθεσμα δεδομένης της νέας προσέγγισης της Google για την ανάπτυξη εφαρμογών. Όχι μόνο ανακοινώθηκε παράλληλα με μια εξαιρετικά απλή αλλά τεχνολογικά προηγμένη εφαρμογή βίντεο, Duo, αλλά ο Allo είναι υπερήφανα μόνο για κινητά - Android και iOS, και χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη για έλεγχο ταυτότητας. Με αυτό τον τρόπο, παίρνει μερικά από αυτά που κάνουν το WhatsApp τόσο συναρπαστικό, μαζί με κομμάτια από άλλους όπως το Facebook Messenger (bots), το Telegram (Incognito Mode), το Signal (κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο) και το Snapchat).
Αν σπάσουμε αυτά τα μεμονωμένα στοιχεία, είναι ξεκάθαρο γιατί η Google δημιούργησε το Allo, διατηρώντας το ξεχωριστό από το Hangouts. Πρώτον, η εφαρμογή δεν απαιτεί λογαριασμό Google, ο οποίος να καθαρίζει τον ιστό για χρήστες κινητών τηλεφώνων που εξακολουθούν να έχουν μεταλλική γεύση στο στόμα τους από την εξαναγκαστική σύνδεση του Google+ με άλλες υπηρεσίες στην πλατφόρμα της εταιρείας. Ενώ οι χρήστες θα επωφεληθούν από την αντιστοίχιση των λογαριασμών τους στο Google με το Allo, δίνοντας στο bot περισσότερα περιγράμματα σχετικά με τις προτιμήσεις τους και τις αντιπάθειές τους (και τις προηγούμενες αναζητήσεις τους), η σύνδεση αυτών των δύο δεν είναι ούτε απαραίτητη ούτε εγγενής για να χρησιμοποιηθεί από τον βοηθό.
Η εμπιστοσύνη σε έναν αριθμό τηλεφώνου για έλεγχο ταυτότητας μέσω ενός λογαριασμού Google περιορίζει περαιτέρω και εστιάζει την εφαρμογή: ένα μόνο σημείο εισόδου και καμία λειτουργία επιφάνειας εργασίας. Σε αντίθεση με το Hangouts, το οποίο ενσωματώθηκε στο Talk, το οποίο ενσωματώθηκε στο Gmail στον ιστό, το Allo θα είναι πάντοτε κινητό, ένα εξαιρετικά σημαντικό δόγμα της επιτυχίας τόσο του WhatsApp όσο και του Instagram - και του οποίου ανήκει ο ανταγωνιστής Google Facebook - μαζί με το Snapchat κινητό μόνο messenger. (Ναι, από τώρα η WhatsApp έχει αναπτυχθεί για να έχει εφαρμογές για υπολογιστές, αλλά εξακολουθεί να συνδέεται άμεσα με μια κινητή συσκευή μιας στιγμής. Δεν μπορείτε να εγγραφείτε στο WhatsApp από τον ιστό.)
Το Allo δίνει στην Google έναν τρόπο να πειραματιστεί με χαρακτηριστικά χωρίς να ανησυχεί για την επίτευξη ισοτιμίας στον ιστό.
Αυτή η αδεσμοποίητη πλατφόρμα πρωτογενούς αποστολής μηνυμάτων της Google επιτρέπει στο Allo να κλιμακώνεται σε κινητά με τρόπους που ποτέ δεν θα μπορούσε να κάνει το Hangouts. Παρέχει επίσης στην Google έναν τρόπο να πειραματιστεί με λειτουργίες χωρίς να ανησυχεί για την επίτευξη ισοτιμίας στο διαδίκτυο, μια αυξανόμενη ένταση μεταξύ των νέων εταιρειών ανταλλαγής μηνυμάτων. Η Google, σε αντίθεση με πολλούς από τους ανταγωνιστές της, έχει περιθώρια να λάβει αυτές τις αποφάσεις, δεδομένης της υπάρχουσας σειράς προϊόντων της. Δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Allo; Τα Hangouts δεν πηγαίνουν πουθενά.
Επίσης, δεν είναι τυχαίο που ο Allo είναι ο πρώτος οικοδεσπότης του βοηθού Google: μια εφαρμογή messenger επιτρέπει στην εταιρεία να είναι ευκίνητη και ατελής, επιτρέποντας στο εργαλείο να αναπτύσσεται μέσα στα όριά της, αντί να αντιπροσωπεύει το μεγαλύτερο μέρος της ευκαιρίας, όπως το Google Home, -όπως φωνή-σύντροφος. Ο Βοηθός Google βρίσκεται στο επίκεντρο του τι ελπίζει η εταιρεία είναι το επόμενο σάλιο που συνεχίζει να κυριαρχεί στην αναζήτηση, η οποία αναπόφευκτα μετατρέπεται σε κάτι πιο συμφραζόμενα και κινητό. Είναι ένα πράγμα για το bot in-app της Google να είναι σε θέση να εντοπίσει μύδια σε μια φωτογραφία ενός μπολ με θαλασσινά linguine? είναι άλλο να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να το κάνουμε χρήσιμο για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να πάρουν καλύτερες αποφάσεις σχετικά με το πού πρέπει να φάνε, πώς να φτάσετε και πώς να το πληρώσετε.
Φυσικά, κανένας αριθμός χαρακτηριστικών και το ποσό της φινέτσας δεν θα εγγυάται στην Google μια θέση στο τραπέζι των μηνυμάτων, που κυριαρχείται όλο και περισσότερο από το Facebook και το Snapchat στη Δύση, και τη Line και WeChat στην Ανατολή. Αλλά η Google πρέπει να προσπαθήσει, και σε προσπάθεια πρέπει να θέσει τον εαυτό της για να επαναλάβει γρήγορα σε περίπτωση που αποτύχει. Κανένας από τους προηγούμενους προβληματισμούς μηνυμάτων δεν ήταν αρκετά κινητός, με την κανονική έννοια, για να ανταγωνιστεί σωστά με τους κατεστημένους φορείς, και υπάρχει καλή πιθανότητα ότι ο Άλλος είναι πολύ αργά στο παιχνίδι για να έχει αντίκτυπο. Αλλά ενώ οι αποτυχίες των προηγούμενων εφαρμογών των μηνυμάτων του Facebook - που θυμάται το Poke ή το Slingshot - έχουν συγχωρεθεί εδώ και πολύ καιρό καθώς έχουν ξεχαστεί, οι άνθρωποι τείνουν να συγκρατούν τα duds της Google, επειδή αισθάνονται σχεδόν σαν προδοσίες.
Η αλήθεια είναι ότι ο Allo μπορεί να είναι πολύ απροσδόκητος, ένα χτύπημα στο Google και το ραντάρ μας στη μεγάλη πλατφόρμα στρατηγικής του. Αλλά οι βασικές αρχές της - η συλλογή δεδομένων, τα bots και η κινητή πρώτη προσέγγιση - δεν θα είναι. Αυτοί είναι αναμφισβήτητα το μέλλον της Google και θα έχουν αντίκτυπο σε πολλούς ανθρώπους που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο σήμερα. Σε αυτό το πλαίσιο, το Allo πρέπει να θεωρείται όχι ως βραχυπρόθεσμο λάθος, αλλά ως μακροπρόθεσμο στοίχημα στο κινητό.
Περισσότερα: Η ενοποιημένη ανταλλαγή μηνυμάτων είναι ένα αστείο και πιθανότατα θα είναι πάντα
