Μετά από το τι BLU καλεί έναν ψευδή συναγερμό, τα προϊόντα είναι και πάλι στο απόθεμα και διατίθενται στο Amazon.
Hey BLU οπαδούς! Μετά από έναν ψευδή συναγερμό, οι συσκευές BLU είναι τώρα διαθέσιμες για πώληση στο Amazon. https://t.co/XKqFyEiBI0#BLU #BoldLikeUs #Amazon
- Προϊόντα BLU (@BLU_Products) 4 Αυγούστου 2017
Σε ένα δελτίο τύπου που εκδόθηκε σύντομα μετά την αναστολή των πωλήσεων της Amazon, η BLU δήλωσε ότι «δεν υπάρχει απολύτως κανένα λογισμικό υποκλοπής spyware ή κακόβουλο λογισμικό ή μυστικό λογισμικό σε συσκευές BLU» και ισχυρίστηκε ότι οι αναφορές για το αντίθετο ήταν ψευδείς.
Σύντομα μετά τις αναφορές του 2016 που εμφανίστηκαν από τη σύγχυση της ιδιωτικής ζωής του BLU, η εταιρεία προσέλαβε την Kryptowire, η οποία βρήκε αρχικά τα ζητήματα, για να διερευνήσει περαιτέρω την κατάσταση. Μετά την τακτική παρακολούθηση της υπηρεσίας ADUPS, ο κ. Tom Karygiannis, αντιπρόεδρος της Kryptowire, αναφέρει ότι "η συλλογή δεδομένων είναι σύμφωνη με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της BLU και δεν αποτελεί κακή ενέργεια από το BLU".
Δεν είναι ακόμα σαφές γιατί ο Amazon σκέφτηκε ότι τα προϊόντα πρέπει να τραβηχτούν, αλλά τώρα είναι πίσω και άμεσα διαθέσιμα.
Η αμερικανική τηλεφωνική εταιρεία BLU βρίσκεται πίσω στο ζεστό νερό, καθώς η Amazon έχει αναστείλει τις πωλήσεις των τηλεφώνων της, αναφέροντας ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια του λογισμικού που έχει φορτωθεί στα τηλέφωνα. Η Amazon αναφέρει ότι η κίνηση ανταποκρίνεται σε ένα "δυνητικό ζήτημα ασφάλειας", αν και δεν είναι άμεσα σαφές εάν προέρχεται από την ίδια ανησυχία ασφάλειας που αποκαλύφθηκε σε εφαρμογές που φορτώθηκαν πριν από τα τηλέφωνα BLU στα τέλη του περασμένου έτους.
Οι περισσότεροι άνθρωποι πιθανότατα δεν έχουν καμία συγκεκριμένη συγγένεια με τα εμπορικά σήματα για τα τηλέφωνα του BLU, αλλά έχουν κάνει κάποιες από τις φθηνότερες συσκευές Android διαθέσιμες στο Amazon, το οποίο έχει οδηγήσει τις πωλήσεις καθώς ανταγωνίζεται στον εξαιρετικά χαμηλό τομέα. Η BLU έχει ακόμη συνεργαστεί με την Amazon για μια συσκευή "Prime Exclusive" που πωλήθηκε με διαφημίσεις οθόνης κλειδώματος σε μια απότομη έκπτωση - μόλις $ 60. Την εποχή του προηγούμενου κινδύνου ασφαλείας, φαινόταν ότι η BLU είχε τα πράγματα υπό έλεγχο αρκετά για να κρατήσει τα τηλέφωνα προς πώληση - αλλά τώρα το Amazon τραβά το βύσμα 8 μήνες αργότερα.
Η Amazon παρέσχε στην CNET την ακόλουθη δήλωση:
Επειδή η ασφάλεια και η προστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών μας είναι υψίστης σημασίας, όλα τα μοντέλα τηλεφώνων BLU έχουν γίνει μη διαθέσιμα για αγορά στο Amazon.com μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Το ενδιαφέρον κομμάτι για το όλο αυτό είναι πόσο καιρό χρειάστηκε ο Amazon να σταματήσει τις πωλήσεις, ειδικά εάν αυτό είναι πράγματι μια συνέχεια του ίδιου τεύχους από τον Νοέμβριο του περασμένου έτους. Με τη φήμη του Amazon στη γραμμή, επειδή πωλεί co-branded πρωταρχικές εκδόσεις αποκλειστικών τηλεφώνων BLU, εκπλήσσει το γεγονός ότι δεν θα είχε τουλάχιστον προσωρινά σταματήσει τις πωλήσεις ενώ αυτό ήταν σε εξέλιξη. Τώρα, η Amazon κατευθύνει τώρα τους πελάτες στο BLU για ερωτήσεις στα τηλέφωνά τους και συνεχίζει να πουλάει και άλλα Prime Exclusive τηλέφωνα από τις Motorola, Nokia και Alcatel.
Δεν είναι πιθανό ότι κάποιος θα είναι πολύ αναστατωμένος επειδή δεν βλέπει ένα τηλέφωνο BLU διαθέσιμο στο Amazon παράλληλα με τις πολλές άλλες Prime Exclusive συσκευές, αλλά για όσους αγόρασαν ένα το 2017 υπάρχουν μεγαλύτερες ερωτήσεις σχετικά με το πόσο μεγάλη είναι αυτή η τρύπα ασφαλείας και πώς υπεύθυνος BLU θα είναι στην αντιμετώπιση του.
Ενημερώθηκε τον Αύγουστο του 2017: Το BLU αποκρίνεται και τα τηλέφωνα είναι και πάλι διαθέσιμα στο Amazon.
Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.
