Πίνακας περιεχομένων:
Έχοντας τηλεφωνική υπηρεσία που είναι φθηνή και καλή είναι σημαντική.
Η εύρεση του σωστού τηλεφωνητή είναι μια αρκετά μεγάλη υπόθεση. Χρησιμοποιούμε τα τηλέφωνά μας περισσότερο από ποτέ και κάνουμε περισσότερα μαζί τους - δεν είναι μόνο για να κάνουν κλήσεις πια. Και μερικές φορές, η εύρεση του σωστού φορέα δεν συμβαίνει στην πρώτη προσπάθεια. Αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι το ξέρετε και είστε έτοιμοι να προχωρήσετε.
Πολλοί λαοί είναι ευχαριστημένοι με την T-Mobile, όπως πολλοί λαοί είναι ικανοποιημένοι με οποιονδήποτε από τους άλλους μεταφορείς εδώ στα κράτη. Εάν είστε ένας από εκείνους τους ευτυχισμένους ανθρώπους, αυτό είναι εκπληκτικό. Αλλά αν δεν είστε, και νομίζετε ότι το γρασίδι μπορεί να είναι πιο πράσινο με μια άλλη εταιρεία, εδώ είναι πέντε πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε και να δούμε αν είναι ώρα να κάνετε μια αλλαγή.
Κάλυψη
Από το τέλος του 2016, η T-Mobile ισχυρίζεται ότι καλύπτει 313 εκατομμύρια Αμερικανούς ή μόλις 1 εκατομμύριο ντροπαλός συνολικά 314 εκατομμύρια Verizon. Δεν έχουμε κανένα λόγο να το αμφισβητήσουμε και η T-Mo έχει ξεδιπλώσει ακόμη μεγαλύτερη κάλυψη από τότε. Αλλά υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που δεν έχουν καλή κάλυψη από την T-Mobile.
Ο λόγος είναι λόγω του δημογραφικού πληθυσμού εδώ στις ΗΠΑ. Με περίπου το 90% του πληθυσμού που ζει σε αστικές ή προαστιακές περιοχές, είναι εύκολο να δείξει ότι καλύπτονται με ένα χάρτη ματζέντα. Αλλά αν ζείτε έξω από την πόλη, η T-Mobile ίσως να μην λειτουργεί για εσάς. Ακόμα κι αν ζείτε όπου ο χάρτης δείχνει ότι είστε καλυμμένοι, δεν υπάρχουν υποσχέσεις συνεπούς και γρήγορης κάλυψης. Ποτέ μην εμπιστεύεστε αυτούς τους χάρτες, γι 'αυτό προτείνουμε πάντα να ρωτάτε τους ανθρώπους που γνωρίζετε και να εμπιστεύεστε ποιο μεταφορέα χρησιμοποιούν.
Τιμή
Η τηλεφωνική υπηρεσία μπορεί να κοστίσει πολλά χρήματα. Η T-Mobile έχει από καιρό υποστηριχθεί ότι είναι η φθηνότερη εναλλακτική λύση, αλλά βλέπουμε το κόστος τους όλο και περισσότερο να αυξάνεται με κάθε ανανέωση των σχεδίων και των υπηρεσιών τους. Θα ασχοληθούμε μερικά από αυτά με τον πληθωρισμό, αλλά δεν μπορούμε να αγνοήσουμε ότι δεν χρειάζεται πλέον να ικετεύει για την επιχείρησή σας και ότι πρέπει να αυξήσει την κατώτατη γραμμή λίγο περισσότερο. Φυσικά, αυτό ακριβώς κάνουν όλες οι εταιρείες. Η T-Mobile δεν είναι μόνος εδώ.
Για να αντισταθμίσουν αυτές τις αυξήσεις των τιμών, τους φόρους και τα τέλη απαλλαγής για τα άτομα που χρησιμοποιούν ένα τρέχον σχέδιο. Αυτό είναι υπέροχο εάν ζείτε κάπου όπως η Καλιφόρνια που έχει υψηλό φόρο, αλλά σε άλλες περιοχές οι φόροι είναι χαμηλοί και δεν είναι τόσο πολύ ένα παζάρι. Γι 'αυτό η ιδέα λειτουργεί - για κάθε πελάτη η T-Mobile ξοδεύει $ 50 ή περισσότερα κάθε μήνα για να φάει τους φόρους, ένας άλλος πελάτης κοστίζει μόνο $ 10. Η αύξηση των τιμών βοηθά να γίνει το πλύσιμο για την T-Mobile.
Τα απεριόριστα σχέδια της T-Mobile είναι ακόμα φθηνότερα από τα σχέδια της AT & T και της Verizon, και σε πολλές περιπτώσεις από ένα μεγάλο ποσό. Αλλά αν βρίσκεστε στο τρέχον σχέδιο $ 45 / 4GB ή σε ένα από τα προηγούμενα μηνιαία σχέδια, μπορείτε να κάνετε καλύτερα.
Επιλογή τηλεφώνου
Η T-Mobile είναι μεγάλη σε αυτόν τον τομέα. Τα περισσότερα ξεκλείδωτα τηλέφωνα GSM έχουν τις ζώνες δικτύου που απαιτούνται για την υπηρεσία T-Mobile, και παίρνει τις μεγάλες κυκλοφορίες των ονομάτων ακριβώς όπως κάθε άλλος μεταφορέας κάνει. Αλλά χρειάστηκε λίγος χρόνος για να φτάσετε σε αυτό το σημείο και θα το περάσουμε ξανά, τουλάχιστον αν χρειάζεστε καλή εξυπηρέτηση σε εσωτερικό χώρο ή ως μέρος της επερχόμενης επέκτασης του αγροτικού δικτύου.
Αυτά είναι τα πράγματα που πρόκειται να διορθώσει το νέο δίκτυο 600MHz και δεν θα λειτουργήσει για εσάς εκτός αν αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο. Έχουμε δει το LG V30 να ανακοινωθεί ως συμβατό και άλλα θα έρθουν. Αλλά τίποτα δεν θα κάνει το τρέχον τηλεφώνημά σας να δουλεύει σε αυτό το νέο δίκτυο, ούτε θα έχει κάποια από τα φοβερά τηλεφωνήματα του τελευταίου χρόνου που ακόμα πωλούνται ως καινούρια σε μια μεγάλη αποταμίευση. Εάν πρέπει να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο έτσι κι αλλιώς, αξίζει να δούμε τι άλλο υπάρχει έξω από τον ανταγωνισμό
Εξυπηρέτηση πελατών
Η προπληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών της πρώτης γραμμής της T-Mobile προωθείται ως μία από τις καλύτερες στον κλάδο μαζί με την AT & T. Ωστόσο, το Διαδίκτυο εξακολουθεί να είναι γεμάτο ιστορίες φρίκης και όλοι γνωρίζουν ότι η εξυπηρέτηση πελατών της AT & T είναι εξίσου κακή. Τι δίνει;
Αυτές οι αξιολογήσεις ισχύουν μόνο για μεταπληρωμές και βασίζονται στην πρώτη επαφή. Όταν λάβετε έναν αριθμό εισιτηρίου και πρέπει να καλέσετε πίσω, μπορεί να μην είστε τόσο τυχεροί.
Το διαδίκτυο είναι γεμάτο με ιστορίες σφαλμάτων χρέωσης που δεν συμφωνήθηκαν ποτέ, έλλειψη υποστήριξης για θέματα συσκευών (ειδικά αν δεν χρησιμοποιείτε συσκευή iPhone ή Galaxy), προβλήματα αποστολής και άλλα. Αυτά είναι τα δύσκολα ζητήματα και ενώ οι υπάλληλοι στα καταστήματα και μέσω τηλεφώνου είναι καλά εκπαιδευμένοι στα βασικά, ώστε να μπορούν να απαντούν στις περισσότερες ερωτήσεις και να διορθώνουν τα περισσότερα θέματα, δύσκολα προβλήματα φαίνεται να χάνουν τις ρωγμές λίγο πιο συχνά από ό, τι θέλουμε ακούω. Ακόμα και αντεξέλεγκτες αποδείξεις από δεύτερο χέρι μπορεί να ανησυχούν όταν υπάρχουν αρκετοί.
Η λεπτή εκτύπωση
Όλα τα σχέδια μεταφορέων έρχονται με λεπτή εκτύπωση που πρέπει να διαβάσετε, ώστε να γνωρίζετε πραγματικά τις λεπτομέρειες και η T-Mobile έχει βουνά.
Δεν είναι απόλυτα εξαπατητές - οι λεπτομέρειες είναι εκεί αν τις ψάχνεις, εκεί που περιμένεις να είναι. Απλώς δεν φτάνουν στα διαφημιστικά μηνύματα ή στα γεγονότα Uncarrier.
Όλοι γνωρίζουμε ότι το απεριόριστο σημαίνει "μπορεί να είναι περιορισμένο στην ιδιοτροπία μας", αλλά άλλα πράγματα μπορεί να σας εκπλήξουν. Όπως και το "Netflix για εμάς", σημαίνει Netflix χαμηλής ποιότητας ροής στο τηλέφωνό σας, εκτός εάν πληρώσετε περισσότερα από 10 ευρώ ανά γραμμή ή το "Inclusing Mobile Hotspot" σημαίνει hotspot μόνο για 3G, εκτός εάν πληρώσετε επιπλέον ή "ποιότητα DVD" με την επιφύλαξη της βελτιστοποίησης και από τις δύο πλευρές και της «Διεθνούς συνδετικότητας όπως ποτέ άλλοτε» σημαίνει ότι ορισμένα χαρακτηριστικά είναι μόνο οικιακά. Από τεχνική άποψη όλα αυτά τα πράγματα παραμένουν όσο πιο διαφημισμένα και αληθή. Αυτό δεν σας κάνει να αισθάνεστε καλύτερα όταν θα μάθετε τι Binge On! το βίντεο μοιάζει με το 480p στο φορητό σας υπολογιστή ενώ είναι συνδεδεμένο με ταχύτητα 3G ή πόσο καιρό θα έπρεπε να το αφήσετε να ρυθμιστεί πριν ξεκινήσει να παίζει.
Εάν απλά δεν θέλετε να δώσετε επιπλέον χρήματα κάθε μήνα, έτσι ώστε η υπηρεσία να είναι πιο κοντά σε αυτό που νομίζατε ότι θα ήταν, ίσως είναι καιρός να κοιτάξετε αλλού.
Η λήψη σας
Γνωρίζουμε ότι πολλοί άνθρωποι είναι περισσότερο από ευχαριστημένοι από το τι προσφέρει η T-Mobile και γνωρίζουμε ότι εξίσου πολλοί άνθρωποι έχουν τη δική τους ιστορία τρόμου. Πάρτε τα σχόλια αυτά και αφήστε όλους να ξέρουν τι έχετε να πείτε!
