Οι απαντήσεις της AT & T στις ερωτήσεις που έθεσε ο Αμερικανός γερουσιαστής Al Franken, D-Minn., Σχετικά με τη χρήση του λογισμικού Carrier IQ analytics είναι ίσως το πιο ενδιαφέρον που έχουμε δει μέχρι στιγμής.
Η AT & T χρησιμοποιεί το Carrier IQ μόνο από τον Μάρτιο του 2011, με την Motorola Bravo την πρώτη συσκευή που έχει ενσωματωθεί. Ωστόσο, η AT & T διέθετε το δικό της εργαλείο ανάλυσης που χρησιμοποιείται από το 2009. Ονομάζεται Mark the Spot ή MTS και διαφέρει από το Carrier IQ δεδομένου ότι πρόκειται για μια παραδοσιακή εφαρμογή, που φορτώθηκε και εγκαταστάθηκε από τον καταναλωτή και δεν είχε προφορτωθεί στη συσκευή πριν από την αγορά. Η ιδέα είναι ότι αν αντιμετωπίσετε έναν λόξυγκ του δικτύου - όπως μια κλήση που έπεσε - θα πυροδότησα την εφαρμογή και θα άφηνα την AT & T να γνωρίζει.
Ο Mark the Spot κυκλοφόρησε για το iPhone τον Δεκέμβριο του 2009 και για το Android τον Ιούνιο του 2011. Τον Φεβρουάριο του 2011, η AT & T ξεκίνησε τη συσκευασία του κώδικα Carrier IQ με την εφαρμογή MTS, πρώτα για το BlackBerry και ένα μήνα αργότερα για το Android.
Οι συσκευές Android που έχουν εγκατεστημένο λογισμικό Carrier IQ περιλαμβάνουν τα Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 και το προαναφερθέν Motorola Bravo.
Η AT & T λέει ότι περίπου 900.000 συσκευές - ή περίπου το 1% της συσκευής στο δίκτυό της - έχουν ενσωματωμένο Carrier IQ, είτε προφορτωμένο είτε με την εφαρμογή MTS. Και από αυτές τις συσκευές, 575.000 αναφέρουν την επιστροφή στην AT & T.
Η AT & T επίσης λέει ότι δεν μοιράζεται κανένα από τα δεδομένα CIQ της με "οποιαδήποτε άλλη μη AT & T εταιρεία". και ότι δεν έχει κοινοποιήσει δεδομένα με καμία ομοσπονδιακή ή κρατική επιβολή του νόμου. Εντούτοις, συμμορφώνεται με δικαστικές αποφάσεις, υποτιμήσεις και άλλες νομικές διατάξεις.
Τα δεδομένα που συλλέγονται από τις συσκευές AT & T δεν είναι προσβάσιμα μετά από 60 ημέρες από τη μεταφόρτωσή τους. Η AT & T λέει ότι έχει "τρία συστήματα downstreem που λαμβάνουν προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα CIQ από τον εξυπηρετητή AT & T". Ένας από αυτούς τους διακομιστές αποθηκεύει δεδομένα για μόλις 45 ημέρες, ένα άλλο έχει δεδομένα από τον Σεπτέμβριο του 2011 και τα τρίτα δεδομένα από τον Μάιο του 2011.
Όπως και η Sprint, η AT & T εξήγησε ότι πράγματι συλλέγει τους αριθμούς τηλεφώνου "στο συνηθισμένο επίπεδο της επιχείρησής της" και για "Απόδοση φωνητικής κλήσης και μετρήσεις απόδοσης μηνυμάτων". Δεν συλλέγει περιεχόμενο ηλεκτρονικών μηνυμάτων, διευθύνσεις URL ιστότοπων που επισκέπτονται, περιεχόμενο περιεχομένων αναζητήσεων, ονόματα ή πληροφορίες επικοινωνίας από βιβλία διευθύνσεων και κανένα από τα προφίλ του CIQ δεν έχει οριστεί για να περιβάλλει το περιεχόμενο των μηνυμάτων κειμένου.
Περισσότερα: Απάντηση της AT & T (pdf)
