Έχετε πρόβλημα με την αποστολή του mms στο Nexus 6; εδώ είναι δύο λύσεις

Πρόβλημα έγκειται στο Google Messenger και τα APN που χρησιμοποιούνται από ορισμένους μεταφορείς

Η κινητή επικοινωνία μπορεί να μετατοπίζεται όλο και περισσότερο προς τις υπηρεσίες που βασίζονται σε δεδομένα όλη την ώρα, αλλά το ταπεινό μήνυμα SMS (SMS) και το μήνυμα πολυμέσων (MMS) δεν πρόκειται να φύγουν σύντομα. Και οι δύο είναι ζωτικής σημασίας λειτουργίες οποιουδήποτε smartphone, και έτσι όταν κάποιος από αυτούς δεν εργάζεται στη συσκευή σας, δεν είναι μικρή συμφωνία. Πρόσφατα ανακαλύψαμε ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εφαρμογή στο Google Messenger που είναι αποθηκευμένη στο Nexus 6 σε ορισμένους μεταφορείς.

Συγκεκριμένα, διαπιστώσαμε ότι εκτός του πλαισίου, το Nexus 6 (και το Nexus 5 στο Lollipop, πρέπει να κάνετε λήψη του Google Messenger) αποτυγχάνουν να στείλετε μηνύματα MMS σε συγκεκριμένους μεταφορείς, συμπεριλαμβανομένης της EE στο Ηνωμένο Βασίλειο. (Η λήψη μηνυμάτων MMS φαίνεται να είναι ανεπηρέαστη.) Είναι ένα απογοητευτικό πρόβλημα, αλλά ευτυχώς υπάρχει μια εύκολη λύση.

Ο τρόπος αντιμετώπισης: Απλά χρησιμοποιήστε μια διαφορετική εφαρμογή SMS

Το Google Hangouts δεν έχει κανένα από τα προβλήματα που έχουμε δει στο Messenger - η εναλλαγή στο Hangout για μηνύματα SMS και MMS φαίνεται να παρακάμπτει το πρόβλημα, καθώς το Hangouts είναι φαινομενικά αρκετά έξυπνο ώστε να χρησιμοποιεί τα σωστά APN (ονόματα σημείων πρόσβασης) για αποστολή μηνυμάτων MMS. Για να αφήσετε το Hangouts να χειριστεί όλα τα μηνύματα κειμένου σας, ανοίξτε την εφαρμογή, μετακινήστε τον πίνακα μενού από τα δεξιά και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις> SMS και πατήστε το κουμπί στην κορυφή για να πραγματοποιήσετε τη μετακίνηση.

Η λύση: Διαγράψτε τα μη απαραίτητα APN

Η πηγή του προβλήματος φαίνεται να είναι συγχέεται από το Messenger μέσω του οποίου τα APNs να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή μηνυμάτων MMS. Η απλούστερη λύση που έχουμε καταλήξει είναι να αφαιρέσουμε τυχόν επιπλέον APN, αφήνοντας το Messenger μόνο με το σωστό. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ασύρματο και δίκτυα> Περισσότερα> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Ονόματα σημείων πρόσβασης.

Η κατάργηση των εξωτερικών APN αναγκάζει το Messenger να χρησιμοποιεί τα σωστά

Εδώ θα πρέπει να δείτε μια λίστα με APN, τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν ορισμένα για τον μεταφορέα σας και για οποιουσδήποτε MVNOs (εικονικούς φορείς) που εκτελούνται στο ίδιο δίκτυο. Στην περίπτωση του EE στο Ηνωμένο Βασίλειο, πρέπει να διαγράψετε όλα εκτός από το "EE Internet" και το "EE MMS". Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το APN που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω αριστερή γωνία και στη συνέχεια πατήστε "Delete APN" - θα πρέπει να το κάνετε για κάθε APN που θέλετε να καταργήσετε.

Περισσότερα: Τι είναι το APN και πώς μπορώ να το αλλάξω;

Για άλλους μεταφορείς όπου αντιμετωπίζετε προβλήματα με το MMS, δοκιμάστε να διαγράψετε όλα τα APN που δεν σχετίζονται με τον μεταφορέα που επιλέξατε. Μπορείτε να επαναφέρετε εύκολα όλα τα APN πατώντας το κουμπί μενού (τρεις κουκκίδες) στη σελίδα επισκόπησης APN και στη συνέχεια επιλέγοντας "επαναφορά στην προεπιλογή", οπότε αν βρεθείτε χωρίς σύνδεση δεδομένων λόγω διαγραμμένου APN, απλά κάντε αυτό και θα να επανέλθει στο κανονικό.

Μόλις η συσκευή σας Nexus έχει μόνο τα απαραίτητα APN που έχουν φορτωθεί και δεν υπάρχουν πρόσθετα, το Messenger θα πρέπει να μπορεί να στέλνει μηνύματα MMS σωστά.

Τυλίγοντας

Το ζήτημα φαίνεται να είναι συγκεκριμένο για το Google Messenger σε συσκευές Nexus που χρησιμοποιούν το Android 5.0 Lollipop - πιθανώς ένας συνδυασμός των προπληρωμένων APN στη συσκευή, ο φορέας που χρησιμοποιείται και κάποιοι νικητές με το ίδιο το Messenger. (Αξίζει επίσης να υπογραμμιστεί ότι το ζήτημα αυτό πιθανότατα δεν σχετίζεται με τα προβλήματα που μερικοί λαοί αναφέρουν ότι έχουν λάβει μηνύματα κειμένου και πολυμέσων για να λειτουργούν στο Sprint Nexus 6.)

Το υποκείμενο σφάλμα εδώ είναι να διορθώσει η Google, αλλά τουλάχιστον είναι εύκολο να παρακάμψετε αυτά τα θέματα μόλις μάθετε πώς.