Τα νεκρά smartphone είναι οικουμενικά εξοικειωμένα με το όνομα Xiaomi, αν και λίγα στις ΗΠΑ έχουν κρατήσει ποτέ ένα από τα τηλέφωνά του. Η μάρκα είναι εκρηκτικά δημοφιλής σε πολλές άλλες χώρες του κόσμου, οι οποίες έχουν πρόσφατα αναπτυχθεί στην Ινδία και την Ισπανία, αλλά δεν μπορείτε να αγοράσετε ακόμα ένα τηλέφωνο Redmi ή Mi Mix από έναν αμερικανικό λιανοπωλητή.
Μετά τις πρόσφατες και εντυπωσιακές αποτυχίες της Huawei και της ZTE στις ΗΠΑ, δεν είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί η εταιρεία σχεδιάζει προσεκτικά τη στρατηγική της για την εκτόξευση του Stateide. Αλλά ακόμη και εν όψει αυτών των γεγονότων, η Xiaomi εξακολουθεί να είναι πεπεισμένη ότι θα ξεκινήσει την πώληση υλικού σε Αμερικανούς μέσα στο επόμενο έτος. Για να γίνει αυτή η δουλειά, το σχέδιό της είναι να καθίσει και να μάθει όσο περισσότερο μπορεί για αυτή τη νέα αγορά και στη συνέχεια να την προσεγγίσει όπως είναι ο γίγαντας που είναι.
Όταν κάθισαμε με το Xiaomi στο Google I / O 2018, μόλις ανακοίνωσε η Google ότι η προεπισκόπηση των προγραμματιστών Android P έφτασε στο Mi Mix 2S, ρωτήσαμε τον John Chan, Product PR Manager στη Xiaomi, για το μέλλον των αμερικανικών σχεδίων της εταιρείας - ήμασταν όσο το δυνατόν πιο αμβλύ. Η απάντηση δεν ήταν ιδιαίτερα περίεργη.
Το μονοπάτι μας μπαίνει στους μεταφορείς. Παραδοσιακά, το μόνο εμπορικό σήμα με κάποια επιτυχία εκτός των μεταφορέων στις ΗΠΑ είναι το OnePlus και εξακολουθεί να εξυπηρετείται από μια πολύ μικρή αγορά χρηστών. Οι άνθρωποι που κάνουν την έρευνά τους και έχουν ακούσει για αυτό. Θέλουμε να φέρουμε την πλήρη γκάμα μας, ακόμα και τη σειρά Redmi. Απλά πρέπει να καταλάβουμε πώς να μπείτε με τους Αμερικανούς μεταφορείς.
Η Xiaomi δεν θέλει να ανταγωνιστεί τη Motorola ή το OnePlus ή το HTC - θέλει να ανταγωνιστεί απευθείας με την Apple και τη Samsung. Αυτό λειτουργεί δύο τρόποι εδώ: είτε ξοδεύετε πολλά χρήματα για τη διαφήμιση παντού, είτε υπάρχουν στα ράφια δίπλα στα τηλέφωνα iPhone και Galaxy.
Η Xiaomi θέλει να είναι δίπλα σε συσκευές όπως το Galaxy S9 και το iPhone X στα ράφια των καταστημάτων στις ΗΠΑ. Και αυτό είναι πραγματικά πολύ δύσκολο.
Η δαπάνη χρημάτων για τη διαφήμιση είναι εν πολλοίς αντίθετη με το επιχειρηματικό μοντέλο Xiaomi. Έχει δημόσια υποσχεθεί, σε πολλές περιπτώσεις, να μην κερδίζει ποτέ περισσότερο από 5% κέρδος σε οποιαδήποτε συσκευή που πωλεί, πράγμα που σημαίνει ότι οι προϋπολογισμοί μάρκετινγκ δεν πρόκειται ποτέ να είναι τεράστιοι.
Αντ 'αυτού, η εταιρεία θέλει τα τηλέφωνά της να βρίσκονται σε καταστήματα όπου οι άνθρωποι μπορούν να τα αγγίξουν. Η λογική εδώ είναι απλή: όταν κάποιος βλέπει ένα τηλέφωνο που φαίνεται και αισθάνεται ωραίο όσο το Galaxy S9 αλλά είναι φθηνότερο από μερικές εκατοντάδες δολάρια, θα ρωτήσω για αυτό. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν βρίσκεστε στο ράφι δίπλα σε αυτούς τους άλλους κατασκευαστές.
Η υποστήριξη φορέα μπορεί να φαίνεται προφανής, αλλά είναι επίσης εξαιρετικά δύσκολη. Τα τηλέφωνα Pixel της Google αποτελούν ένα εξαιρετικό παράδειγμα - εξαιρετικά τηλέφωνα με υποστήριξη μόνο των Verizon και Project Fi, με μέτριους αριθμούς πωλήσεων παρά τις τεράστιες εκστρατείες μάρκετινγκ σε όλη τη χώρα. Οι άνθρωποι που βλέπουν αυτά τα τηλέφωνα τους αγαπούν, αλλά με την υποστήριξη ενός μόνο μεταφορέα είναι απίθανο ότι η υποστήριξη θα αυξηθεί άγρια πέρα από αυτό που υπάρχει αυτή τη στιγμή.
Με βάση την είσοδο της Xiaomi στο Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία περιελάμβανε πολλά τηλέφωνα σε έναν μόνο μεταφορέα, φαίνεται απίθανο να δούμε μια μεγάλη είσοδο με καρφιά και στους τέσσερις αμερικανικούς μεταφορείς ταυτόχρονα. Η διαπραγμάτευση αυτών των συμφωνιών έτσι ώστε κάθε αερομεταφορέας να προσφέρει αυτά τα τηλέφωνα ταυτόχρονα θα είναι δύσκολο, ειδικά εάν η Xiaomi αναμένει τηλεφωνικά τηλέφωνα όπως η γραμμή Redmi και οι ναυαρχίδες του Mi Mix για να υπάρχουν στο ίδιο ράφι. Οι μεταφορείς μειώνουν τον αριθμό των τηλεφωνικών μοντέλων που πωλούν και δεν επεκτείνονται.
Θα δούμε ότι η Xiaomi θα κάνει μια μεγάλη είσοδο στις ΗΠΑ μέσα στο επόμενο έτος; Νομίζω ότι φαίνεται πιθανό.
Πέρα από την απλή συζήτηση με τους μεταφορείς, η Xiaomi έκανε μια πραγματική προσπάθεια να διασφαλίσει ότι οι Global ROMs της είναι έτοιμες για χρήστες των ΗΠΑ. Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους στην Κίνα, όπου η Xiaomi είναι βασιλιάς, είναι εντυπωσιακά διαφορετικός από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα τηλέφωνά μας εδώ.
Η Xiaomi έχει ήδη μάθει αυτά τα μαθήματα όταν πωλεί τηλέφωνα στην Ινδία, όπου τα χαρακτηριστικά της "βελτίωσης" της selfie αναστατώνουν τους πρώτους χρήστες, κάνοντας πράγματα όπως την αφαίρεση κοσμημάτων προσώπου και την πρόκληση λεκέδων στα μαλλιά του προσώπου. Το λογισμικό MIUI, ιδιαίτερα ο τρόπος με τον οποίο χειρίζονται οι ειδοποιήσεις και οι συντομεύσεις εφαρμογών, πρέπει να αντιμετωπιστεί με τον τρόπο που οι χρήστες των ΗΠΑ αναμένουν να συμπεριφέρονται τα τηλέφωνα Android. Η Xiaomi δηλώνει ότι ανταποκρίνεται στην πρόκληση και η συνεχής ματιά μας στην εξέλιξη του MIUI Global ROM κατά το τελευταίο έτος δείχνει ότι η εταιρεία κατευθύνεται τουλάχιστον προς τη σωστή κατεύθυνση.
Η Xiaomi αντιλαμβάνεται ότι οι εμπειρίες λογισμικού είναι σημαντικές για τους πελάτες των smartphone των ΗΠΑ, πράγμα που σημαίνει την τροφοδοσία του MIUI σε ένα δυτικό ακροατήριο.
Θα δούμε ότι η Xiaomi θα κάνει μια μεγάλη είσοδο στις ΗΠΑ μέσα στο επόμενο έτος; Μπορεί.
Η εταιρεία έχει ήδη ξεκινήσει την πώληση μη κυψελοειδούς υλικού όπως κάμερες και σκούτερ σε Αμερικανούς καταναλωτές στο Amazon και η συνεργασία της με το Facebook για να φτιάξει το ακουστικό Oculus Go έχει μέχρι στιγμής αρκετά επιτυχημένη.
Μέχρι το τέλος του ημερολογιακού έτους, το Xiaomi θα είναι πιθανότατα ένα πολύ συνηθέστερο όνομα σε μικρές ομάδες Αμερικανών καταναλωτών. Εάν μπορεί να εξασφαλίσει συμφωνίες με τους μεταφορείς και οι προσφορές αυτές δεν ανεβαίνουν στις φλόγες όπως είδαμε με την Huawei, υπάρχει μια καλή ευκαιρία να δούμε το επόμενο ναυαρχίδα από το Xiaomi στα ράφια το επόμενο έτος. Για όσους από εμάς έχουν κρατήσει αυτά τα τηλέφωνα πριν, αυτό θα είναι μια συναρπαστική βουτιά σε αυτό που διαφορετικά θα ήταν μια αρκετά στάσιμη λίμνη.
Αυτά είναι τα κορυφαία τηλέφωνα Xiaomi που μπορείτε να αγοράσετε το 2018
Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.
