Ένας άνθρωπος της Φλόριντα έχει εναχθεί κατά της Samsung μετά την υποτιθέμενη έκρηξη της σημείωσης 7 της Γαλαξίας στην τσέπη του, προκαλώντας εγκαύματα δευτέρου βαθμού. Το Reuters αναφέρει ότι ο Jonathan Strobel ήταν σε κατάστημα Costco στην πλατεία Palm Beach Gardens στις 9 Σεπτεμβρίου, όταν το ακουστικό έφτασε στη φωτιά.
Είπε ότι το τηλέφωνο έκαψε απευθείας μέσω του παντελονιού του, με αποτέλεσμα σοβαρά εγκαύματα στο δεξί του πόδι. Ο Στρομπέλ είπε ότι είχε επίσης καεί σοβαρά στον αριστερό του αντίχειρα, αφού έφτασε να προσπαθήσει να βγάλει το τηλέφωνο από το παντελόνι του.
Ο Strobel αναζητεί τώρα απροσδιόριστη αποζημίωση για «ιατρικούς λογαριασμούς, χαμένους μισθούς, πόνο και ταλαιπωρία και άλλους υποτιθέμενους τραυματισμούς», σύμφωνα με την έκθεση.
Δυστυχώς για τον πελάτη μου η ανάκληση ήρθε πολύ αργά.
"Έχει ένα βαθύ καψίματα δευτέρου βαθμού, περίπου το μέγεθος του τηλεφώνου, στον δεξιό μηρό του", λέει ο δικηγόρος του Strobel. "Δυστυχώς για τον πελάτη μου η ανάκληση ήρθε πολύ αργά."
Η Samsung επικρίθηκε τις τελευταίες εβδομάδες για την αρχική έναρξη του προγράμματος εθελοντικής αντικατάστασης στις ΗΠΑ χωρίς τη συμμετοχή των αρχών.
Η χρονική στιγμή του συμβάντος το θέτει μετά το δικό του πρόγραμμα αντικατάστασης της Samsung, αλλά πριν από την επισήμανση της σημείωσης 7 στις ΗΠΑ στις 15 Σεπτεμβρίου. Την ίδια μέρα ο Strobel λέει ότι το ακουστικό του εξερράγη, η Αμερικανική Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων να σταματήσουν να χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα ενώ δούλευαν με τη Samsung σε επίσημη ανάκληση προϊόντων.
Αυτή η υπόθεση είναι η πρώτη γνωστή αγωγή σχετικά με τη Σημείωση 7, η οποία από την Πέμπτη συνδέθηκε με 92 περιστατικά πυρκαγιάς ή έκρηξης μπαταριών μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η CPSC δήλωσε ότι αυτές οι 92 περιπτώσεις περιλαμβάνουν 26 αναφορές για εγκαύματα και 55 αναφορές περιουσιακών ζημιών.
Μία δυνητικά σημαντική λεπτομέρεια που λείπει από την αναφορά είναι αν το τηλέφωνο του Strobel χρεώνει ή όχι όταν φέρεται να πυρπολήθηκε. (Δεδομένου ότι ήταν προφανώς στην τσέπη του την εποχή εκείνη, η πιθανότητα είναι υπέρ της να μην συνδεθεί με τίποτα.) Οι περισσότερες από τις περιπτώσεις υψηλού προφίλ των πυρκαγιών που σχετίζονται με τη Σημείωση 7 έχουν προκαλέσει την έκρηξη του τηλεφώνου κατά τη φόρτιση.
Ο πρόεδρος της Samsung America και ο COO Tim Baxter ζήτησαν συγνώμη στους πελάτες σε βίντεο μήνυμα την Πέμπτη, καθώς η σημείωση 7 υπενθυμίστηκε επισήμως στις ΗΠΑ
