Η παγκόσμια ανάκληση της σημείωσης 7 από τη Samsung είναι εύκολα η μεγαλύτερη ανάκληση ενός μοντέλου ενός τηλεφώνου και ένα με σοβαρό κίνδυνο πίσω από αυτό. Τις τελευταίες δύο εβδομάδες έχουμε δει αυτή την ιστορία να προχωράει από τις θεωρητικές μικρές δυνατότητες αποτυχίας των μπαταριών μέχρι τη νόμιμη ζημιά που γίνεται σε ανθρώπους και περιουσία σε δεκάδες περιπτώσεις σε όλο τον κόσμο.
Και καθώς τα νέα που περιβάλλουν την ανάκληση σημείωσης 7 κλιμακώνονται, οι κλήσεις για το Android Central (μεταξύ άλλων τοποθεσιών) να επανεξετάσουν την αναθεώρηση της Σημείωσης 7 με βάση τις νέες πληροφορίες. Εν ολίγοις, στέκομαι από κάθε λέξη που έγραψα στη σημείωση 7 μου - η μόνη αλλαγή που έγινε σε αυτήν από την ανάκληση ξεκίνησε ήταν μια ειδοποίηση στην κορυφή που δείχνει τους πιθανούς ιδιοκτήτες και αγοραστές στις πληροφορίες ανάκλησης.
Κάθε άλλο μέρος της ανασκόπησης είναι το ίδιο όπως ήταν και η ημέρα που την δημοσίευσα και αυτό είναι για πολλούς λόγους - το πιο σημαντικό μεταξύ αυτών είναι ότι εξακολουθώ να συμφωνώ με την αρχική μου αξιολόγηση της Σημείωσης 7, ακόμη και σήμερα. Ακόμη και μετά την ανάκληση.
Υπάρχουν τόσοι πολλοί λόγοι για τους οποίους η ανάκληση σημείωσης 7 είναι μια τρομακτική κατάσταση. Είναι κακό για τις πωλήσεις της σημείωσης 7 που προχωρούν. Είναι κακό για τη φήμη της Samsung ως κατασκευαστή τηλεφώνων. Χειρότερα, είναι κακό για όσους θέλουν να χρησιμοποιούν μια Σημείωση 7, αλλά δεν μπορούν για μερικές εβδομάδες, ενώ περιμένουν να είναι διαθέσιμα νέα τηλέφωνα. Είναι επίσης κακό για τον εαυτό μου, γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δική μου Σημείωση 7 μέχρι να πάρω αντικατάσταση - θέλω ακόμα να χρησιμοποιήσω αυτό το τηλέφωνο και θα το χρησιμοποιήσω ξανά μόλις φτάσει κάποιος καινούριος.
Αυτή η ανάκληση είναι τρομακτική για τη Samsung, αλλά αυτό δεν αλλάζει την κριτική μου
Αλλά το μόνο πράγμα που αυτή η Σημείωση 7 ανάκληση δεν είναι κακό για είναι η αρχική μου αναθεώρηση. Η αναθεώρηση αυτή βασίστηκε στην αρχική μου ώρα με το τηλέφωνο πριν από την έναρξη και την περίοδο ανασκόπησης που ανακοινώθηκε σαφώς στην ενότητα "Σχετικά με αυτή την κριτική" που θέσαμε σε κάθε κριτική εδώ στο AC. Αυτές οι πληροφορίες τέθηκαν στις αναθεωρήσεις μας για να γνωστοποιήσουμε με σαφήνεια τις περιστάσεις υπό τις οποίες γράφτηκε η ανασκόπηση - στην περίπτωση αυτή, λίγο περισσότερο από μία εβδομάδα χρησιμοποιώντας μια Σημείωση 7, χωρίς γνώση ή προσδοκία ότι ένα μήνα αργότερα θα αποτελέσει αντικείμενο παγκόσμια ανάκληση.
Δεν μπορώ να σας πω πώς να αισθάνεστε σχετικά με τη σημερινή ικανότητα της Samsung να κάνει τα τηλέφωνα ή τους ποιοτικούς ελέγχους και τα πρότυπα ασφαλείας να προχωρούν - σε κάποιο σημείο αυτό είναι μια προσωπική απόφαση. Έχουμε ήδη πολλές ανοικτές συζητήσεις σχετικά με το τι μπορεί ή δεν μπορεί να κάνει η ανάκληση για τη θέση και τη φήμη της Samsung στην αγορά. Αλλά τίποτα από αυτό που αυτή η ανάκληση δεν σημαίνει για τη δημόσια αντίληψη της Samsung θα αλλάξει γνώμη για τη σημείωση 7 επισκόπηση που έγραψα και δημοσίευσα στις 16 Αυγούστου.
Το σχόλιό μου της σημείωσης 7 είναι σήμερα όπως και όταν δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά.
Δεν υπάρχει καμία προειδοποίηση που να προστίθεται στη σημείωση 7 (ή οποιαδήποτε άλλη τηλεφωνική αναθεώρηση) με βάση την κατάσταση ανάκλησης, ούτε θα είμαι δεύτερος να μαντεύω τα συμπεράσματά μου εκεί μέσα ή να αισθάνομαι σαν να ήμουν εξαπατημένος ή εκβιασμένος από τη Samsung. Δεν θα προσαρμόσω το ρυθμό με τον οποίο συνιστούσα τη Σημείωση 7 σε φίλους, οικογενειακούς και AC αναγνώστες που με ρώτησαν ποιο τηλέφωνο θα έπρεπε να σκεφτούν να αγοράσουν.
Ο λόγος είναι πολύ απλός. Όχι μόνο δεν είχαμε καμία ένδειξη πριν από καιρό ότι ένα ζήτημα κατασκευής θα ήταν παρόν ή μια ανάκληση οποιουδήποτε μεγέθους θα ήταν απαραίτητη για τη Σημείωση 7, είχαμε απολύτως μηδενικό λόγο να διστάσουμε ότι μια τέτοια κατάσταση θα προέκυπτε στο μέλλον. Η προηγούμενη εμπειρία της ανασκόπησης εκατοντάδων τηλεφώνων, πολλές από αυτές από τη Samsung, μας οδήγησε να εξετάσουμε την εποχή της ανασκόπησης της σημείωσης 7 που επιβράδυνε τις προσδοκίες μας από το τηλέφωνο για το φόβο μιας παγκόσμιας ανάκλησης λόγω ενός ζητήματος συνιστωσών.
Για το λόγο αυτό όχι μόνο η ανασκόπηση του Galaxy Note 7 διαβάζει το ίδιο σήμερα όπως και όταν δημοσιεύτηκε για πρώτη φορά, σήμερα συμφωνώ απόλυτα με όλα όσα έγραψα.