Όταν τα Inbox ανακοινώθηκαν για πρώτη φορά, πήγα γρήγορα να πιάσω μια πρόσκληση στην υπηρεσία. Το Gmail ήταν ο προεπιλεγμένος πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εδώ και χρόνια και δεν είχα κανένα πρόβλημα με το πώς λειτούργησε, αλλά μου άρεσαν οι ιδέες πίσω από τα Inbox. Η ιδέα ότι ο λογαριασμός μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε να είναι κάτι περισσότερο από ένα κάδο επικοινωνίας και διαφήμισης, αλλά και ένας κατάλογος εργασιών και ένα λειτουργικό σύστημα στόχων, ήταν κάτι περισσότερο ελκυστικό.
Στις πρώτες μέρες έκανα εναλλαγή μεταξύ του Gmail και του Inbox και δεν είμαι έτοιμος να παραδώσω πλήρως το email μου σε αυτό το νέο σύστημα, αλλά μόλις πριν από περίπου ένα χρόνο έκανα τελικά τη μετάβαση στη χρήση του Inbox με πλήρη απασχόληση και δεν κοίταξα πίσω.
Κάθε φορά που θα δείτε κάποιον να δημοσιεύει μια ματιά για το πώς τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία είναι ουσιαστικά το χειρότερο πράγμα που πρέπει να κάνουν κάθε μέρα. Είναι η κατώτερη μορφή επικοινωνίας για όσους από εμάς συνδέονται συνεχώς με τα πάντα, και σε μεγάλο βαθμό αυτό συμβαίνει γιατί είναι ένα χλιαρό χρονικό διάστημα. Θα πρέπει να ταξινομείτε το κουτί σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα, κοσκινίζοντας μέσω προωθητικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης αποστολής. Ξέρετε, τα πράγματα που θα θέλατε να επισημάνετε ως ανεπιθύμητα μηνύματα, αλλά δεν μπορούν επειδή είναι είτε αόριστα σχετιζόμενα με το έργο είτε ίσως χρειαστεί να τα παρακολουθήσετε αργότερα. Δεν μας απασχολεί τόσο πολύ η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν πρέπει, αλλά η ιδέα της αντιμετώπισης των εισερχόμενων μηνυμάτων είναι ως επί το πλείστον άσκοπη δουλειά. Έχετε εκπαιδεύσει τον εαυτό σας για να το ταξινομήσετε γρήγορα, ή τα εισερχόμενά σας είναι ένα dumpster και εσείς ενοχλείτε μόνο με το νέο μήνυμα και τη λειτουργία αναζήτησης.
Κατά μέσο όρο αναβάλω 2-3 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την εβδομάδα και ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον οποίο αλληλεπιδρούν αυξήθηκε δραματικά ως αποτέλεσμα.
Ήμουν ευτυχώς στην τελευταία ομάδα πριν από το Inbox. Καθώς εισήλθε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα ελέγχω την ειδοποίηση και θα προχωρώ. Δεν υπάρχουν φάκελοι, δεν υπάρχουν ετικέτες, απλώς ένα έδαφος για τα απορρίμματα για όλα όσα σκέφτηκα ότι ίσως μια μέρα μπορεί να ενδιαφέρει. Οι συνομιλίες με σπείρες της Google σήμαιναν ότι θα μπορούσα να βρω γρήγορα μια συζήτηση όταν την χρειαζόμουν, και αυτό ήταν όλο που μου είχε σημασία. Οι φίλοι που βασίστηκαν στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, καθώς αυτό το τακτοποιημένο πράγμα που κρατούσαν οργανωμένο, θα έμοιαζε με τρόμο, καθώς έτρεξα μέσα στην αναζήτηση κάτι. Ήταν ένα χάος, αλλά ήταν ένα απαραίτητο κακό και το έδωσα τόσο λίγη σκέψη όσο θα μπορούσα να αντέξω.
Τα Inbox παρουσίασαν έναν νέο τρόπο χρήσης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εμένα και το πρώτο βήμα ήταν να καταστεί απίστευτα εύκολο να ταξινομήσετε όλα τα χάλια. Για αρχάριους, τα αποτελέσματα αναζήτησης για έναν τόνο των πραγμάτων τελειώνουν συχνά με καλύτερα αποτελέσματα σε στυλ καρτών. Υπάρχει μια δέσμη 30 ηλεκτρονικών μηνυμάτων προώθησης που οργανώνονται σε αυτό το πακέτο και ενώ ένας από αυτούς μπορεί να έχει κουπόνι για την πίτσα του Papa John ίσως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το Σαββατοκύριακο ξέρω ότι μπορώ να το αναζητήσω αργότερα αν θέλω. Αγγίξτε ένα κουμπί, σκουπίστε όλα αυτά τα μηνύματα στο Αρχείο και κάντε το με αυτό. Εάν βλέπω κάτι που ξέρω ότι θα είναι σημαντικό αργότερα, αλλά θέλει να εμφανιστεί ως υπενθύμιση, αναβάλω το μήνυμα. Κατά μέσο όρο αναβάλω 2-3 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την εβδομάδα και ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον οποίο αλληλεπιδρούν αυξήθηκε δραματικά ως αποτέλεσμα. Είμαι λιγότερο πιθανό να ξεχάσω αυτά τα μηνύματα και ενώ σπάνια χρησιμοποιώ κάτι άλλο εκτός από την αναβολή για ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό ημερομηνίας, το χαρακτηριστικό αναβολής κατά θέση είναι εκπληκτικό όταν ταξιδεύετε για δουλειά.
Το πραγματικό MVP για μένα στα Εισερχόμενα στρέφεται. Προσθέτω όλα όσα νομίζω ότι μπορεί να είναι σημαντικά εκείνη την ημέρα και αναβοσβήνουν ή σκουπίζουν οτιδήποτε άλλο. Το τελευταίο πράγμα που κάνω στο τηλέφωνό μου κάθε βράδυ είναι είτε να ασχοληθώ με τις υπόλοιπες καρφίτσες είτε να αναβάλω αυτά τα μηνύματα αν ξέρω ότι θα τα αντιμετωπίσω αύριο. Στο τέλος κάθε εργάσιμης εβδομάδας, ξεκαθαρίζω τις υπόλοιπες καρφίτσες με τον ίδιο τρόπο που ασχολούμαι με μια λίστα του ToDo. Δεν κυνήθηκα ενεργά για το Inbox Zero, αλλά είναι συχνά το αποτέλεσμα της τρέχουσας ροής εργασίας μου καθώς μπαίνω στο Σαββατοκύριακο.
Τίποτα από τα Inbox δεν είναι ιδιαίτερα ξεχωριστό ή καινούργιο, αλλά επειδή ήμουν σε θέση να το καταστήσω μέρος της ροής εργασίας μου, έχω τώρα πολύ καλύτερη σχέση με την προσωπική μου διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχω εξετάσει το ενδεχόμενο να προσπαθήσω να μεταφέρω άλλους λογαριασμούς, ιδιαίτερα τον λογαριασμό εργασίας μου, και στα Εισερχόμενα. Είναι ένα σύστημα το οποίο δεν πρέπει πραγματικά να σκεφτώ για να το απολαύσω, και αυτό για μένα είναι το μεγαλύτερο μέρος της εμπειρίας. Δεν χρειάζεται να σταματήσω και να σκεφτώ πώς να αντιμετωπίσω αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά είμαι ακόμα σε θέση να διαχειριστώ ενεργά τα εισερχόμενά μου. Δεν λαμβάνω περισσότερα ή λιγότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά το σκέφτομαι λιγότερο και με κάποιο τρόπο επιτυγχάνω περισσότερο μέσω αυτού.
Δεν υπάρχουν πολλές αλλαγές λογισμικού στην καθημερινότητά μου που είχαν τόσο σημαντικό αντίκτυπο και με πολλούς τρόπους μου θυμίζουν όταν μετακόμισα για πρώτη φορά στο Gmail. Αισθάνομαι σαν το λογισμικό που χειρίζεται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου κάνει πολύ για μένα το έργο, και αυτό είναι εξαιρετικά πολύτιμο για κάποιον σαν εμένα.