Ο κύριος υπολογιστής μου - το σχεδόν τέλειο Pixelbook μου - είναι σπασμένος και πιθανότατα πρόκειται να επισκευαστεί αργότερα αυτή την εβδομάδα. Πριν από τρία χρόνια αυτό θα με τρομοκρατεί, αλλά σήμερα; Σήμερα, είναι μια ήπια ενόχληση και αυτό οφείλεται κυρίως στο γεγονός ότι έπρεπε να πετάξω ένα μισό πρωί σε μια αποκατάσταση συστήματος full-tilt για να αποδείξω το θέμα του υλικού μου στην υποστήριξη της Google. Η σπαρτιατική ρύθμιση που έκανε το Chrome OS θετικό για τους επιχειρηματίες και τους εκπαιδευτικούς μου έδωσε την ελευθερία που συνειδητοποίησα ότι ούτε ένας σπασμένος υπολογιστής μπορεί να βάλει ένα χαλάκι στην ειρήνη του μυαλού μου - ή την παραγωγικότητα μου.
Εάν ο φορητός υπολογιστής μου των Windows πρέπει να αποσταλεί για επισκευές - ή ακόμα και απλώς επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων - η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου θα φαινόταν τουλάχιστον μισή ημέρα και η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων και αποκατάσταση των εφαρμογών και των υπηρεσιών μου θα χρειαζόταν το υπόλοιπο ημέρα και στη συνέχεια μερικά. Παρά το γεγονός ότι αυξάνεται η συμβατότητα των Windows με την αποθήκευση cloud και το συγχρονισμό, η πλειοψηφία των προγραμμάτων και δεδομένων σας δεν υποστηρίζονται εύκολα και ακόμα και μια φορά, αποκαθιστούν τα δεδομένα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - και τις ώρες των ενημερώσεων συστήματος που την ακολουθούν - τις ώρες και τις ώρες που θα μπορούσατε να εργαστείτε ή να ανακατασκευάσετε ή να ζήσετε τη ζωή σας.
Από τη συγγραφή μιας μονάδας flash ανάκτησης συστήματος για να σκουπίσετε το Chromebook μου και να ρυθμίσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την αντιμετώπιση προβλημάτων του καθαρού συστήματος χρειάστηκα λιγότερο από μία ώρα. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των τοπικών αρχείων μου πήρε 2 λεπτά - τελικά, τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα τοπικά βρίσκονται μόνο στο φάκελο "Λήψεις" - και οι επεκτάσεις Chrome, όπως το Auto Text Expander, συγχρονίστηκαν πριν δημιουργήσω εγγραφή στο πρόσφατα ανακτημένο Pixelbook. Ήταν γρήγορη και ήταν τόσο ανώδυνη όσο ήταν η αρχή μιας νέας μηχανής.
Τα Chromebook αναλώνονται από το σχεδιασμό και αυτό είναι απαραίτητο.
Για χρόνια, η Google μιλούσε για την αναλώσιμη φύση των επιμέρους Chromebook στους διαχειριστές συστημάτων και στα μέλη του διοικητικού συμβουλίου που εγκρίνουν τις συμβάσεις G-Suite: Εάν ο σπουδαστής / υπάλληλος σπάσει το Chromebook, απλώς τους υπογράψει σε ένα νέο μηχάνημα και θα επιστρέψουν στην εργασία σε λίγα λεπτά. Αυτό μπορεί να σας φανεί σαν κάτι που μπορείτε να επωφεληθείτε μόνο αν έχετε την πολυτέλεια να κατέχετε πολλά Chromebook - χρησιμοποιώ ένα Chromebook Lenovo τεσσάρων ετών, ενώ το Pixelbook μου είναι εκτός προμήθειας - αλλά ακόμα και αν έχετε μόνο δικό του, αυτό ο τρόπος υπολογισμού μπορεί να σώσει την προθεσμία σας και την ευαίσθητη λογική σας.
Αν κάποιος μπήκε μέσα και ο Hulk έσπασαν το μόνο σας Chromebook, θα μπορούσατε να πάτε σε οποιονδήποτε άλλο υπολογιστή στην πόλη - από το φορητό υπολογιστή Grandma's Gateway έως το εργαστήριο Chromebox της δημόσιας βιβλιοθήκης σε αυτό το 24ωρο καθαρό καφέ στο κέντρο της πόλης που πάντα μυρίζει σαν ζιζάνιο - δεύτερος που έχετε συνδεθεί στο Chrome, θα έχετε επιστρέψει το 70% της κανονικής σας ρύθμισης. Όταν οι γονείς μου με βοήθησαν να μετακομίσω, η μητέρα μου δεν είχε τον κόπο να φέρει μαζί της έναν φορητό υπολογιστή. Έχει μόλις συνδεθεί στους λογαριασμούς της στο Chromebook μου, έλεγξε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και την περιήγηση στο Facebook και στη συνέχεια αποσυνδέθηκε όταν τελείωσε.
Αυτή η ευελιξία είναι διπλά χρήσιμη για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την ασφάλεια του Chromebook. Η συντριπτική πλειοψηφία του Chromebook σας έχει ήδη δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας, επομένως αν το Chromebook σας αρχίσει να αισθάνεται υποτονική ή "εκτός" για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να το Powerwash το ίδιο εύκολα όπως ένα παιχνίδι Solitaire και σε λιγότερο χρόνο από ένα παιχνίδι του Solitaire. Τα Chromebook έχουν γίνει η πλατφόρμα για πολλούς διεθνείς ταξιδιώτες, όχι μόνο επειδή είναι εύκολο να την αντικαταστήσουν αν κάποιος την κλέψει. μπορούν να Powerwash ένα Chromebook πριν και / ή μετά την τοποθέτησή τους στο Τελωνείο, εξασφαλίζοντας ότι κανείς δεν περιπλανάται στα αρχεία τους ή δεν προειδοποιεί τα μηχανήματά τους.
Προτού να καλέσω ποτέ τη γραμμή υποστήριξης για το Chromebook μου, μπορώ - και έχω - να κάνει κάθε βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσε να ζητήσει η τεχνική υποστήριξη κατά τη διάρκεια ενός μεσημεριανού διαλείμματος. Αυτό συντομεύει την κλήση υποστήριξης και επιταχύνει κατά τη διάρκεια μιας αξίωσης υποστήριξης της εγγύησης, με επιστρέφει στη δουλειά προτού να μείνω πίσω. Αυτό με σώζει - και ο ατυχής υπηρέτης υποστήριξης που παίρνει την κλήση μου - χρόνος και λογική, και είναι μια απλή, γρήγορη υπερδύναμη που δεν έχω ακόμα δει από οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα.
Το καλύτερο από όλα, αν το Chromebook σας είναι έτοιμο για επισκευές ή απλώς πηγαίνει για πάντα, μπορείτε ακόμα να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας σε μια μηχανή δανεισμού ή σε ένα δημόσιο μηχάνημα, ενώ περιμένετε να σας αποσταλεί ένα Chromebook αντικατάστασης. Το Chromebook σας είναι απλώς μια επιφάνεια προσγείωσης για τις συνδέσεις σας στο cloud και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης Chrome και μπορείτε να τις αποκαταστήσετε οπουδήποτε και εσείς, το διαδίκτυο και τους κωδικούς επαλήθευσης δύο παραγόντων.
Και αυτό είναι εξίσου εκπληκτικό για εσάς και τον τεχνικό-αναλφάβητο θείος σας, όπως είναι για το υπερχειλισμένο γραφείο σας sysadmin.
Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.
