Το EFF (Electronic Frontier Foundation) ανανέωσε τις χρεώσεις τους έναντι της Google, της Microsoft και της Apple για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζεται η ιδιωτική ζωή των σπουδαστών στις αντίστοιχες εκπαιδευτικές αγορές τους. Λένε ότι «οι σπουδαστές και οι οικογένειές τους υποστηρίζονται σε μια γωνιά».
Καθώς οι φοιτητές σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες παραδίδουν φορητούς υπολογιστές που έχουν εκδοθεί από σχολείο και έχουν εγγραφεί για εκπαιδευτικές υπηρεσίες cloud, ο τρόπος με τον οποίο το εκπαιδευτικό σύστημα αντιμετωπίζει την ιδιωτικότητα των σπουδαστών υφίσταται βαθιές αλλαγές - συχνά χωρίς την ειδοποίηση ή τη συγκατάθεση των γονέων τους και συνήθως χωρίς πραγματική επιλογή να αποκλείσουν την τεχνολογία που εισβάλλει στην ιδιωτική ζωή.
Πρέπει να θέλουμε το EFF να ενεργεί ως παρατηρητής όταν πρόκειται για το απόρρητό μας. Ή το απόρρητο των παιδιών μας.
Αυτό είναι ένα σοβαρό πρόβλημα και θα πρέπει να θέλουμε το EFF να συνεχίσει να πιέζει και να πιέζει μέχρι να μην βρει τίποτα για να προωθήσει. Με περίπου τα τρία τέταρτα της εκπαιδευτικής αγοράς, η Google σίγουρα θα ψάχνει για τα δικά της καλύτερα συμφέροντα όπως και η Apple και η Microsoft που εξακολουθούν να βρίσκουν τον τομέα της εκπαίδευσης ένα αρκετά προσοδοφόρο ροδάκινο. Το ηλεκτρονικό απόρρητο για τα παιδιά - ειδικά τα μικρά παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών - είναι ένα πράγμα που όλοι πρέπει να προσέχουμε και ο καθένας πρέπει να υποστηρίξει.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι οι εκπαιδευτικοί και οι διαχειριστές που εκτελούν τα προγράμματα αυτά σε τοπικό επίπεδο δεν ενημερώνουν τους μαθητές ή τους γονείς τους ή ακόμη και άλλους δασκάλους για τα πράγματα που πρέπει να γνωρίζουν. Και κάτι που πρέπει να διορθώσει και η Google (και οι αντίπαλοι της βιομηχανίας).
Οι εκπαιδευτικοί αγαπούν τα Chromebook. Οι μαθητές αγαπούν τα Chromebook. Οι άνθρωποι στις σχολικές περιοχές που πληρώνουν τους λογαριασμούς αγαπούν τα Chromebook. Αλλά χρειάζεται περισσότερο από την αγάπη για τη διαχείριση ενός σχολικού συστήματος όπου οι μαθητές εργάζονται μέσω του σύννεφου. Πρέπει να υπάρχει καλύτερη υποστήριξη και κατάρτιση, επειδή μερικές φορές οι άνθρωποι που εκτελούν το πρόγραμμα και έχουν τον έλεγχο δεν είναι σίγουροι πώς να το χρησιμοποιήσουν.
Είχαμε όλοι δάσκαλοι που θυμόμαστε γλυκιά. Ο κ. Aquisto με δίδαξε πώς να συγκολλήσω όταν ήμουν 10 και δεν θα το ξεχάσω ποτέ. Ή τον. Οι δάσκαλοι δεν κάνουν αρκετά χρήματα για να κάνουν ό, τι κάνουν μόνο για να πλουτίσουν και να συνταξιοδοτηθούν. Φροντίζουν τους μαθητές τους και θέλουν να προετοιμαστούν για τη ζωή ως ενήλικες. Αλλά οι περισσότεροι από αυτούς δεν είναι επαγγελματίες πληροφορικής ή ερευνητές ασφάλειας. Η αγάπη της διδασκαλίας δεν θα είναι χρήσιμη όταν πρόκειται να φτιάξετε έναν φοιτητή που έχει εγκατασταθεί για να χρησιμοποιήσει ένα Chromebook με δικό του λογαριασμό Google, έχοντας επίγνωση των πιθανών προβλημάτων προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Ακόμη και ο καλύτερος δάσκαλος της επιστήμης μπορεί να χρειαστεί να βοηθήσει να ξεδιπλώσει τα Chromebook, ενώ παράλληλα να σκεφτεί το ιδιωτικό απόρρητο των φοιτητών
Μερικές από τις κακές πρακτικές που υπογραμμίζει το EFF είναι οι διαχειριστές που δημιουργούν λογαριασμούς και συμπληρώνουν τις προσωπικές λεπτομέρειες για τους διδάσκοντες και τους σπουδαστές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και δεν επιτρέπουν στους φοιτητές ή τους γονείς τους να ολοκληρώσουν τη διαδικασία ρύθμισης και να διαβάσουν την πολιτική απορρήτου και τους όρους χρήσης παιδιά κάτω των 13 ετών να εγκατασταθούν με έναν Λογαριασμό Google χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων και να μην προσφέρουν εναλλακτική μέθοδο εκμάθησης για τα παιδιά των οποίων οι γονείς θα αποκλείσουν εάν δοθεί η επιλογή. Αναμένουμε από τη Google να προσπαθήσει να συλλέξει δεδομένα χρησιμοποιώντας όλες τις διαθέσιμες νομικές μεθόδους, αλλά η ιδέα ότι συμβαίνουν αυτά τα πράγματα είναι ανησυχητική. Και αποφεύγεται.
Ας είμαστε σαφείς: Κανένα από αυτά τα προβλήματα δεν είναι ευθύνη της Google. Η πλατφόρμα Chromebook για Εκπαίδευση είναι ένα πολύ καλό πράγμα που χρειάζεται μια ομάδα όπως το EFF να ασκεί συνεχώς αστυνομία, ώστε το Google να μην πάει πολύ μακριά. Η Google προσφέρει υποστήριξη για τη ρύθμιση και τη διαχείριση του συνόλου του υλικού και του λογισμικού διαχείρισης και δεν υποχρεούνται να κάνουν περισσότερα. Αλλά θα πρέπει να θέλουν.
Τα χρήματα που δαπανώνται για να εξοπλιστεί μια σχολική συνοικία με τα Chromebook μπορεί να είναι λιγότερα από ότι θα ήταν η χρήση iPads ή επιφανειών, αλλά εξακολουθούν να είναι πολλά χρήματα. Πρέπει να έρθει με έναν πραγματικό ζωντανό άνθρωπο για να εκπαιδεύσει τα μέλη του διδακτικού προσωπικού κατά τη διάρκεια της αρχικής εγκατάστασής του και έναν τρόπο να επικοινωνήσουν αυτοπροσώπως, ενώ τα σχολεία συμμετέχουν. Κάτι πρέπει να αλλάξει, ώστε οι δάσκαλοι και οι διευθυντές των σχολείων δεν ακολουθούν πολύ κακές διαδικασίες επειδή δεν ξέρουν καλύτερα.
Η Google δεν χρειάζεται να προσφέρει περισσότερη ή καλύτερη κατάρτιση στους εταίρους EDU, αλλά θα πρέπει να θέλουν.
Η χρήση των Chromebook σε ένα σωστά εποπτευόμενο εκπαιδευτικό περιβάλλον είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την προετοιμασία παιδιών όλων των ηλικιών για το μέλλον. Το πρόγραμμα πρέπει να επεκταθεί έως ότου κάθε παιδί σε κάθε σχολείο έχει πρόσβαση στην τεχνολογία που χρειάζονται για να μάθουν όσο το δυνατόν περισσότερο. Αλλά όχι εις βάρος της ιδιωτικής τους ζωής, και σίγουρα όχι επειδή το υποβρυχούμενο προσωπικό δεν είναι σίγουρο πώς να προστατεύσει αυτό το απόρρητο. Νομίζω ότι μέρος του "Do not Be Evil" εκπαιδεύει τους πελάτες σας για τους καλύτερους τρόπους ανάπτυξης και χρήσης του εξοπλισμού που αγοράζουν.