Τα μειονεκτήματα για τη χρήση ενός εναλλακτικού φορέα

Η εταιρεία που παρέχει την κυψελοειδή υπηρεσία σας έχει ένα μόνο στόχο στο μυαλό - να κερδίσει χρήματα. Η επίτευξη αυτού του στόχου το 2017 σημαίνει να προσφέρετε χαρακτηριστικά που θέλετε σε μια τιμή που είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε και να εξασφαλίσετε ένα συγκεκριμένο επίπεδο ποιότητας στην υπηρεσία αυτή. Μερικοί από εμάς πληρώνουμε περισσότερα για αυτή την εγγύηση, ή περισσότερο για μια αυξημένη ικανότητα να απολαμβάνουν ασύρματες υπηρεσίες, αλλά ως επί το πλείστον η αμερικανική κυψελοειδής αγορά είναι αρκετά στατική. Όσοι από εμάς δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή σε σχετικά μικρές αλλαγές στην υπηρεσία, ενθουσιάζονται από το θέατρο ανταγωνιστικού μάρκετινγκ, αλλά συνολικά τα "τέσσερα μεγάλα" είναι ως επί το πλείστον τα ίδια εδώ και χρόνια.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο υπάρχουν συχνά τσέπες ενθουσιασμού που περιβάλλουν "εναλλακτικούς" φορείς. Μερικές φορές τους καλούμε προπληρωμένους παροχείς, μερικές φορές τους ονομάζουμε MVNO, αλλά είναι βασικά το ίδιο πράγμα. Αυτές οι εναλλακτικές λύσεις είναι οι ασκήσεις για την εξασφάλιση χρηστών που επιθυμούν να θυσιάσουν χαρακτηριστικά για χαμηλότερο μηνιαίο επιτόκιο, αλλά τα τελευταία χρόνια το μάρκετινγκ γύρω από αυτές τις εταιρείες έχει γίνει τόσο καλό, είναι συχνά δύσκολο να δούμε ποια χαρακτηριστικά χάνετε.

Πώς λειτουργούν αυτές οι «εναλλακτικές λύσεις»

Όταν τα τηλέφωνα της γραμμής εδάφους ήταν σε μικρή ηλικία, οι πάροχοι υπηρεσιών θα πουλούσαν περισσότερες γραμμές από αυτές που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν σε μια περιοχή. Ήταν εξαιρετικά απίθανο όλοι να πάρουν το τηλέφωνο ταυτόχρονα για να κάνουν μια κλήση, οπότε υπήρχε πάντα μέρος του δικτύου που αφέθηκε αχρησιμοποίητο. Στην πώληση ενός κλάσματος αυτών των αχρησιμοποίητων γραμμών, η εταιρεία τηλεφωνίας θα μπορούσε να κάνει περισσότερα χρήματα χωρίς να επεκτείνει τις υπηρεσίες.

Ακριβώς όπως όλα τα άλλα, διαβάστε πρώτα τη λεπτή εκτύπωση.

Μια παρόμοια τεχνική χρησιμοποιείται στον κυτταρικό κόσμο σήμερα. Πολλοί άνθρωποι πληρώνουν τα "τέσσερα μεγάλα" για περισσότερα από όσα πραγματικά χρησιμοποιούν, είτε ως τρόπος εξασφάλισης ότι δεν υπάρχει ποτέ έκπληξη υπερβολική αμοιβή στο τέλος του μήνα ή επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη κατώτερη εναλλακτική λύση. Αυτό σημαίνει ότι ένα τμήμα του δικτύου σχεδόν δεν χρησιμοποιείται ποτέ, ακόμη και όταν πωλούν πάνω από τη θεωρητική ικανότητα. Αυτό το υπόλοιπο δίκτυο πωλείται ως υπηρεσία χύδην σε έναν χειριστή κινητού εικονικού δικτύου (MVNO για σύντομο χρονικό διάστημα), ο οποίος μετατρέπεται και πωλεί αυτή την υπηρεσία μόνο σε τρίχες πάνω από το κόστος του χύδην επιτοκίου που προσφέρει ο μεταφορέας.

Το όφελος για τους χρήστες είναι σαφές. Είναι μια αξιοσημείωτα φθηνότερη κυψελοειδής υπηρεσία που μπορεί να ισχυρίζεται ότι είναι "εξίσου καλή" τις περισσότερες φορές, και για τους ανθρώπους με αυστηρούς προϋπολογισμούς ή αυτούς που βλέπουν την κυψελοειδή υπηρεσία ως πολυτέλεια, είναι ένας καλός τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα. Αυτή η μικρότερη εταιρεία αποκομίζει εύλογο κέρδος από τη μεταπώληση του εναπομείναντος δικτύου και η φιλοξενούσα εταιρεία κάνει ένα λογικό κέρδος, χωρίς σχεδόν καθόλου επιπλέον εργασία στο τέλος της. Όλοι κερδίζουν, τουλάχιστον θεωρητικά.

Αυτό που θυσιάζετε για αυτό το χαμηλότερο ποσοστό

Πρέπει να έχεις πιάσει, έτσι; Υπάρχει πάντα μια αλίευση. Με τα MVNO, τα αλιεύματα είναι όλα στην ποιότητα της υπηρεσίας. Αυτό μπορεί να σημαίνει μερικά διαφορετικά πράγματα και κάθε ένα από αυτά είναι σημαντικό να εξεταστεί όταν επιλέγετε αν αξίζει πραγματικά να δαπανήσει λιγότερα.

Για αρχάριους, η υπηρεσία που λαμβάνετε από ένα MVNO δεν είναι ποτέ τόσο καλή όσο η υπηρεσία φιλοξενίας. Η εναλλακτική λύση θα είναι σχεδόν πάντα ελαφρώς πιο αργή όταν χρησιμοποιείτε το 4G LTE, και σε πολλές περιπτώσεις η διαφορά απόδοσης είναι κάτι παραπάνω από μια διαφορά 1-2mbps. Ο φορέας υποδοχής θα δίνει πάντα προτεραιότητα στην υπηρεσία των τακτικών πελατών του έναντι των άλλων χρηστών του δικτύου, επειδή πληρώνουν για το προνόμιο.

Η ιεράρχηση γίνεται επίσης όταν το δίκτυο είναι πλήρως κορεσμένο, κάτι που δεν συμβαίνει συχνά στα περισσότερα μέρη. Το κυψελοειδές σας δίκτυο είναι συνήθως φορτωμένο μόνο όταν μια τεράστια ποσότητα ανθρώπων σε ένα απλό, μη προγραμματισμένο μέρος αρχίζει να χρησιμοποιεί το τηλέφωνό τους ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, αν συμβεί μια φυσική καταστροφή και ξαφνικά ο καθένας κάνει κλήσεις και μεταδίδει ροές βίντεο ταυτόχρονα, το δίκτυο υποδοχής έχει σχεδιαστεί για να εξασφαλίσει ότι οι κύριοι πελάτες του έχουν υπηρεσία ανεξάρτητα από το τι. Το ίδιο δεν μπορεί να ειπωθεί για το μέσο όρο MVNO σας. Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροι από αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών προϋπολογισμού περιλαμβάνουν αυτή τη ρήτρα στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών:

ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΖΟΥΜΕ, ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΥΠΟΣΧΕΣΗ Ή ΣΥΝΤΑΞΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Ή ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΣΑΣ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΚΑΘΕ ΕΙΔΟΥΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ

Για όσους χρησιμοποιούν την υπηρεσία κυψελών ως τη μοναδική τηλεφωνική τους γραμμή, αυτό το είδος προγραμματισμένης αστάθειας προκαλεί καταστροφή. Αλλά το φάντασμα για το τι μπορεί να συμβεί δεν είναι τόσο σημαντικό όσο δεν μπορεί να κρατήσει την εταιρεία υπεύθυνη για την αποτυχία να παραδώσει την υπηρεσία που υποσχέθηκε στη διαφήμιση. Εάν καλέσετε το Verizon Wireless μετά από διακοπή, μπορείτε να ζητήσετε πίστωση για το χρόνο που δεν ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σας. Εάν καλέσετε ένα MVNO και ζητήσετε το ίδιο, θα σας υπενθυμίσω συχνά το τμήμα των Όρων και Προϋποθέσεων που έχει ως εξής:

Συμφωνείτε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για προβλήματα σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή την ποιότητα των Υπηρεσιών.

Αυτό μας φέρνει στο τελικό πρόβλημα με τους «εναλλακτικούς» μεταφορείς - καλή παλιομοδίτικη εξυπηρέτηση πελατών. Το όλο σημείο ενός MVNO είναι να είναι σε θέση να σας προσφέρει μειωμένες υπηρεσίες, επειδή το κόστος λειτουργίας είναι πολύ χαμηλότερο, και αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών. Τα "μεγάλα τέσσερα" είναι διαθέσιμα σε εσάς 24/7/365, συνήθως μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακόμη και συνομιλίας κειμένου σε κάθε έναν από τους ιστότοπους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε ακόμη να λάβετε υποστήριξη μέσω του Twitter και του Facebook. Δεν θα βρείτε το ίδιο επίπεδο υποστήριξης μέσω ενός εναλλακτικού φορέα, επειδή είναι ακριβό να προσφέρετε αυτό το επίπεδο υποστήριξης όλη την ώρα.

Οι αερομεταφορείς προϋπολογισμού μπορούν να είναι ακριβοί με άλλους τρόπους

Εφ 'όσον ξέρετε τι παίρνετε όταν εγγράφεστε για υπηρεσία, δεν υπάρχει τίποτα λάθος με την εξοικονόμηση χρημάτων πηγαίνοντας με ένα φτηνότερο πάροχο υπηρεσιών. Υπάρχουν πολλοί απόλυτα έγκυροι λόγοι που χρειάζονται ή θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα στον τηλεφωνικό λογαριασμό σας και πολλοί από αυτούς τους εναλλακτικούς φορείς προσφέρουν αυτή την ικανότητα να αποθηκεύουν ως κύριο χαρακτηριστικό.

Ακριβώς όπως όλα τα άλλα, διαβάστε πρώτα τη λεπτή εκτύπωση. Παρέχετε πάντα κάτι όταν μεταβαίνετε από μια εταιρεία που διαχειρίζεται το δικό της δίκτυο σε μια εταιρεία που μεταπωλεί ένα προϊόν ως δική του και στις περισσότερες περιπτώσεις το φθηνότερο πηγαίνετε όσο περισσότερο παραιτείστε. Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν την υπηρεσία ως τον μοναδικό τρόπο επικοινωνίας με τον υπόλοιπο κόσμο, παραιτώντας από την εγγύηση ότι θα έχετε ακόμη και υπηρεσία όταν χρειάζεστε, μπορεί να είναι μια πραγματική ταλαιπωρία.