Πίνακας περιεχομένων:
Υπήρξε μια αργή αλλά σταθερή drumbeat των ανθρώπων που αρχίζουν να μιλούν για τα πλεονεκτήματα των προπληρωμένων, και να σκεφτόμαστε έναν διακόπτη για τον εαυτό τους. Μια μικρή ομάδα αφοσιωμένων ατόμων που δεν είχαν συμβόλαιο τηλεφώνου εδώ και χρόνια ωθούν την ιδέα ακόμα πιο συχνά. Χωρίς συμβόλαιο για περισσότερα από 2 χρόνια, είμαι πιο κοντά στην τελευταία ομάδα και παρόλο που ήμουν γρήγορος να τραγουδήσω τους επαίνους της προπληρωμένης τηλεφωνικής υπηρεσίας, θεωρώ ότι είναι απαραίτητο να εξηγήσω ότι το γρασίδι δεν είναι πάντα πιο πράσινο - - Υπάρχουν κάποιες καφέ μπαλώματα και ζιζάνια εδώ.
Η ιδέα να τραβήξουμε μαζί αυτό προέκυψε από μια πρόσφατη μεταπήδηση εμπειριών. Παρόλο που ήμουν ευχαριστημένος με την επιλογή μου να χρησιμοποιήσω το Straight Talk (μια AT & T SIM, αν αναρωτιέστε) για τους τελευταίους 5 μήνες, η μετάβαση σε μια περιοχή με εξαιρετική κάλυψη της T-Mobile μου επέτρεψε να αλλάξω κάτι νέο. Μετά από όλα, ένα από τα καλύτερα μέρη για την προπληρωμένη υπηρεσία είναι η ικανότητά σας να αλλάζετε μηνιαία σε έναν νέο μεταφορέα. Η T-Mobile ξεκίνησε πρόσφατα έναν νέο προπληρωμένο μεταφορέα GoSmart Mobile, ο οποίος προσέφερε ένα συγκρίσιμο σχέδιο αξίας 45 δολαρίων στο Straight Talk's, οπότε αποφάσισα να το δοκιμάσω.
Αλλά, όπως είπα, το γρασίδι δεν είναι πάντα πιο πράσινο …
Παρόλο που έχω χρησιμοποιήσει το Google Voice ως τον κύριο αριθμό μου για περισσότερο από ένα χρόνο, εξακολουθούν να υπάρχουν κάποιες παρατεταμένες θέσεις όπου ο "παλιός" αριθμός μου έρχεται βολικός. Όντας έτσι, αποφάσισα να μεταφέρω τον αριθμό μου από Straight Talk στο GoSmart. Αυτή ήταν μια κακή ιδέα. Για να φτιάξω μια μακρά ιστορία σύντομη (και να προχωρήσω στο μεγαλύτερο μου σημείο), η θύρα απέτυχε, η οποία όταν η υπηρεσία Straight Talk μου απενεργοποιήθηκε, με άφησε μια νεκρή SIM Straight Talk και μια νεκρή SIM GoSmart. Και φυσικά, κανένα τηλέφωνο δεν μπορεί να καλέσει και να το διορθώσει.
Έμεινα με δύο νεκρές κάρτες SIM και δεν λειτουργούσε τηλέφωνο για να καλέσω και να διορθώσω την κατάσταση.
Ευτυχώς μπορώ να δανειστώ άλλο τηλέφωνο και να καλέσω την εξυπηρέτηση πελατών της GoSmart. Ενώ το CS ήταν γενικά χρήσιμο (και με έδρα τις ΗΠΑ, το οποίο είναι σπουδαίο), ήταν γεμάτοι δυσκολίες προσπαθώντας να αντιμετωπίσουν το αίτημά μου. Σε ένα σημείο μου είπαν ότι δεν θα ήμουν σε θέση να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για την υπηρεσία μου - ανεξάρτητα από το γεγονός ότι η υπηρεσία μου δεν ξεκίνησε ποτέ. Μετά από αρκετό χρόνο και στάση, τελικά εξήγαγα σε έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών στην T-Mobile που θα μπορούσε πραγματικά να με βοηθήσει. Αλλά ακόμη και σε αυτό το σημείο μόνο που μπορούσε να κάνει ήταν να ακυρώσει πλήρως το λιμάνι, αφήνοντας μου ακόμα χωρίς υπηρεσία και δύο νεκρές κάρτες SIM.
Η προπληρωμένη ανταλλαγή
Σε αντάλλαγμα για τις φτηνές τιμές, θα πάρετε φτηνές υπηρεσίες - προπληρωμένες είναι μια επιχείρηση χαμηλού περιθωρίου.
Αυτό είναι το μεγάλο κλειδί όταν πρόκειται για προπληρωμένες υπηρεσίες. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να περιμένετε από τον προπληρωμένο μεταφορέα που ασχολείστε, όταν το μόνο που οφείλετε είναι το ένα μήνα υπηρεσίας που έχετε ήδη πληρώσει. Τα περιθώρια είναι λεπτά στις προπληρωμένες υπηρεσίες και δεν χρειάστηκε να ξοδέψουν πολλά χρήματα για να σας αποκτήσουν ως πελάτη. Για τον λόγο αυτό, είναι απίθανο να δαπανήσουν πολλά για να σας κρατήσουν. Αντίθετα με τον τυπικό σας μεταφορέα, ο οποίος έχει επενδύσει πιθανώς ένα τεράστιο ποσό στην απόκτηση του πελάτη (τόσο πολύ ώστε να θέλει να σας κλειδώσει σε σύμβαση) και πιθανότατα θα είναι διατεθειμένος να σας κρατήσει γύρω και να κρατήσει αυτά τα $ 100 + μηνιαίους λογαριασμούς που κυμαίνονται.
Σε αντάλλαγμα για φθηνές τιμές, θα πάρετε φτηνές υπηρεσίες - και ο ευκολότερος τρόπος για τους μεταφορείς να μειώσουν το κόστος είναι στην εξυπηρέτηση των πελατών και την απόκτηση / διατήρηση πελατών. Τώρα αυτό είναι καλό και καλό αν πάρετε απλά μια νέα γραμμή με ένα νέο αριθμό, χρησιμοποιήστε το για μερικούς μήνες και αφήστε το να λήξει. Αλλά μόλις αναμείνετε περισσότερα από έναν προπληρωμένο μεταφορέα (τουλάχιστον για τώρα), όπως έχουμε δει παραπάνω, ο ίδιος ο ίδιος ο ίδιος δημιουργεί για μια εχθρική εμπειρία.
Διαχείριση των προσδοκιών
Για το λόγο αυτό, εάν είστε κάποιος που δεν έχει συνημμένο στον τηλεφωνικό σας αριθμό που έχει εκχωρηθεί από τον μεταφορέα σας - το Google Voice, καθένας; - και πηγαίνετε στην προπληρωμένη εμπειρία με μια μέτρια κατανόηση του τι πρόκειται να πάρετε από αυτό, υπάρχουν απίστευτες συμφωνίες που πρέπει να έχουν. Τουλάχιστον προς το παρόν, η προπληρωμένη είναι η διαχείριση των προσδοκιών. Πιστεύω ακράδαντα ότι η πλειοψηφία των κακών εμπειριών που είχαν οι άνθρωποι με τις προπληρωμένες βασίζονται στο γεγονός ότι προέρχονταν από έναν άλλο μεταφορέα που περιμένει την ίδια μισή (ή λιγότερη) τιμή κάθε μήνα.
Διαβάστε, ερευνήστε και δείτε τι είναι σωστό για εσάς, στη συνέχεια επιλέξτε έναν μεταφορέα που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Και αυτό δεν πρόκειται να συμβεί. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα πρέπει να αποκλείσετε εντελώς την προπληρωμένη ως βιώσιμη επιλογή έξυπνης τηλεφωνικής υπηρεσίας. Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι εκεί έξω - αλλά σίγουρα όχι όλοι - για τους οποίους ένας προπληρωμένος μεταφορέας είναι μια εξαιρετικά ανώτερη επιλογή από τον τρέχοντα μεταφορέα που χρησιμοποιούν. Και δεν θέλουμε τους ανθρώπους να φοβούνται να μην το δοκιμάσουν εξαιτίας μερικών ιστοριών φρίκης για να χάσουν τον αριθμό σας.
Ανάγνωση. Ερευνα. Δείτε τι είναι σωστό για εσάς. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν μεταφορέα που έχει τις μεγαλύτερες πιθανότητες να ικανοποιήσει τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας - υπάρχει μια καλή πιθανότητα ένας προπληρωμένος μεταφορέας να είναι αυτός που κάνει αυτό.
Τι συνέβη με τον αριθμό τηλεφώνου μου;
Αν δεν μου αρέσει η υπηρεσία που έλαβα για τα χρήματά μου, θα δοκιμάσω κάτι νέο τον επόμενο μήνα.
Δυστυχώς, ο αρχικός αριθμός τηλεφώνου που προσπάθησα να μεταφέρω από το Straight Talk στο GoSmart Mobile έφυγε. Στερεόταν στον αιθέρα κάπου μεταξύ των συστημάτων των δύο μεταφορέων, να τεθεί σε ράφι (φυσικά, φυσικά) για μερικούς μήνες και να μεταφερθεί σε κάποιον άλλον που θα υπογράψει τις υπηρεσίες της.
Ευτυχώς υπάρχει ένα θετικό σημάδι για έναν προπληρωμένο μεταφορέα σε αυτή την ιστορία και αυτή είναι η προπληρωμένη υπηρεσία T-Mobile, η οποία με Κιτ ενεργοποίησης SIM και 10 λεπτά στον ιστότοπό μου μου έθεσε σε λειτουργία με υπηρεσία πλήρους μηνός για απλά $ 30 - δεν επισυνάπτονται χορδές. Τώρα βέβαια αυτό περιλαμβάνει έναν νέο, τυχαίο αριθμό από τον τρέχοντα κωδικό περιοχής μου, αλλά σας προκαλώ να βρείτε έναν μεταφορέα που θα σας μεταφέρει σε λειτουργία και θα τρέξει γρήγορα. Το καλύτερο από όλα, αν δεν μου αρέσει η υπηρεσία που έλαβα για τα $ 30 μου, θα πάω να δοκιμάσω κάτι νέο τον επόμενο μήνα.
Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.
