Κοινά προβλήματα echo amazon και πώς να τα διορθώσετε

Το Amazon Echo και το Echo Dot είναι τα καλύτερα έξυπνα ηχεία που μπορείτε να αγοράσετε με φωνή. Δουλεύουν με πολλά διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες έξυπνης οικίας και υπάρχει ένα σωρό δροσερά πράγματα που μπορείτε να κάνετε μαζί τους.

Αλλά όπως όλοι γνωρίζουμε, δεν είναι πάντα ηλιοφάνεια και τριαντάφυλλα με την τεχνολογία. Τα πράγματα πέφτουν εκτός συγχρονισμού ή σταματούν να συνδέονται και όταν το κάνουν μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό. Ευτυχώς, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με κάποιες σωστές συμβουλές για κοινά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με την Alexa και την Amazon Echo.

Το ηχείο ηχώ αποσυνδέεται συχνά από το ασύρματο δίκτυο

Πρόκειται για το ζήτημα του αριθμού 1 που πιθανόν να αντιμετωπίσετε κατά τη ρύθμιση οποιασδήποτε ασύρματης συσκευής στο σπίτι σας. Εάν διαπιστώσετε ότι το Amazon Echo ξαφνικά αγωνίζεται να παραμείνει συνδεδεμένο στο ασύρματο δίκτυό σας, είναι καλύτερο να τροφοδοτείτε τα πάντα - αυτό σημαίνει το μόντεμ ή / και το δρομολογητή σας και τα ηχεία Amazon Echo που αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας.

Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται να χρειαστεί να μετακινήσετε το ηχείο Echo σας πιο κοντά στον ασύρματο δρομολογητή ή, εναλλακτικά, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με άλλες συσκευές στο σπίτι σας, όπως το φούρνο μικροκυμάτων σας, προκαλώντας παρεμβολές στο δίκτυο 2.4GHz. Αν έχετε δρομολογητή διπλής ζώνης με 2, 4GHz και 5GHz, θα πρέπει να μεταβείτε στην εφαρμογή Alexa και να ρυθμίσετε την Amazon Echo να συνδεθεί με το σήμα 5GHz από το ασύρματο σήμα σας - αρκεί να είναι αρκετά κοντά για να έχετε καλό σήμα.

Η Alexa ενεργοποιείται από τηλεοπτικές εκπομπές ή ειδήσεις

Αν είστε ερωτευμένοι με το Amazon Echo και χρησιμοποιείτε την Alexa, πιθανόν να ενδιαφέρεστε να παρακολουθήσετε παραστάσεις ή ενημερωτικά δελτία σχετικά με τον βοηθό του AI στο σπίτι σας. Αλλά αυτό μπορεί ακούσια να οδηγήσει στην ενεργοποίηση της Alexa από τη λέξη magic wake και από μια εντολή από έναν τηλεοπτικό χαρακτήρα ή δημοσιογράφο - που μπορεί να έχετε εμπειρία από πρώτο χέρι αν ζείτε στο Σαν Ντιέγκο.

Αν αυτό είναι ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα για εσάς, υπάρχουν δύο επιλογές γρήγορης επιδιόρθωσης που μπορείτε να εξετάσετε. Κατ 'αρχάς, σκεφτείτε να μετακινήσετε το Alexa σας μακριά από την τηλεόραση ή τα ηχεία, ώστε να μην ακούτε ενεργά για αφύπνιση από τα πράγματα που βλέπετε. Στην ιδανική περίπτωση, η Amazon συνιστά να το τοποθετήσετε τουλάχιστον οκτώ εκατοστά μακριά από έναν τοίχο, σε κεντρικό και ανοιχτό χώρο, όπως μπορείτε να βρείτε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να αλλάξετε τη λέξη Wake από την Alexa σε "Amazon" ή "Echo" από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Alexa. Δυστυχώς, οι custom wake words δεν είναι ακόμα διαθέσιμες.

Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η Alexa μπορεί να κατανοήσει τη φωνή σας, μπορείτε πάντοτε να πάτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Alexa και να επαναλάβετε τη συνεδρία φωνητικής προπόνησης.

Η Alexa δεν θα συνδεθεί με άλλες συσκευές

Ένα από τα καλύτερα μέρη για την κατοχή ενός Amazon Echo χρησιμοποιεί το ως σημείο πρόσβασης σε όλες τις άλλες έξυπνες συσκευές που μπορεί να έχετε στο σπίτι σας. Αλλά τόσο εύκολα όσο τα πράγματα είναι να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε, περιστασιακά μπορεί να διαπιστώσετε ότι τα πράγματα έχουν πέσει εκτός συγχρονισμού.

Υπάρχουν πολλά έξυπνα φώτα και άλλα διαθέσιμα προϊόντα που λειτουργούν με την Alexa, οπότε το πρώτο βήμα για τον προσδιορισμό του πού θα είναι το πρόβλημα είναι να υπολογίσετε τη σύνδεση της συσκευής με την Alexa. Ορισμένα προϊόντα λειτουργούν απευθείας με την Alexa, ενώ άλλα έξυπνα οικιακά προϊόντα πρέπει πρώτα να συνδεθούν με τον κόμβο τους, με τον οποίο επικοινωνεί η Alexa. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω στην ενότητα σχετικά με τη συνδεσιμότητα Wi-Fi, το πρώτο σας βήμα θα πρέπει πάντα να είναι ο κύκλος τροφοδοσίας που δεν συνδέεται και να δούμε αν θα συνδεθούν όταν η τροφοδοσία γίνει πίσω.

Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, θα θέλετε να μεταβείτε στην εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό σας και να ελέγξετε την κατάσταση των συσκευών ή να αναζητήσετε το προϊόν σας στο τμήμα δεξιοτήτων. Εναλλακτικά, μερικά προϊόντα μπορούν να εργαστούν μόνο με την Alexa μέσω μιας συνταγής IFTTT. Εάν έχετε τροφοδοτήσει τα πάντα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με μια συσκευή ή μια υπηρεσία που συνδέεται μέσω ενός Apple Skill ή IFTTT Applet, τότε θα θέλετε να περάσετε από τη διαδικασία ρύθμισης της συσκευής εκ νέου ξανά.

Πώς να επαναφέρετε και να ξεκινήσετε από το μηδέν

Εάν όλα τα άλλα αποτυγχάνουν και το ηχείο Amazon Echo εξακολουθεί να είναι αστείο, τότε ίσως είναι καιρός για μια σκληρή επαναφορά στο ίδιο το ηχείο. Αν έχετε Echo Amazon ή Echo Dot πρώτης γενιάς, θα χρειαστείτε ένα συνδετήρα για να πιέσετε το κουμπί hard reset στην κάτω πλευρά της βάσης του ηχείου. Εάν έχετε μια δεύτερη γενιά Dot, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Mute Mute και Volume Down μέχρι να γίνει πορτοκαλί, συνήθως γύρω στα 20 δευτερόλεπτα. Το δαχτυλίδι θα γίνει μπλε.

Μόλις επαναφέρετε το Amazon Echo, θα πρέπει να περάσετε ξανά τη διαδικασία ρύθμισης, ξεκινώντας από τη σύνδεσή του με το Wi-Fi και τη διαμόρφωση του λογαριασμού σας στο Amazon.

Πώς ήταν η εμπειρία σας;

Έχετε αντιμετωπίσει κάποιο από τα προβλήματα που έχουμε περιγράψει παραπάνω; Έχετε κάποια νέα προβλήματα ή (ακόμα καλύτερα) μερικές λύσεις για να μοιραστείτε; Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω!

Πάρτε πιο Echo

Amazon Echo

• Amazon Echo εναντίον Dot εναντίον Show vs. Plus: Ποια θα έπρεπε να αγοράσετε;
• Echo Link vs. Echo Link Amp: Ποια θα έπρεπε να αγοράσετε;
• Οι καλύτερες συμβατές με Alexa συσκευές έξυπνης οικίας για την Echo του Amazon
• Πώς να αναπαραγάγετε τον Sonos σε έναν προϋπολογισμό με το Audio Multi-Room της Alexa

Μπορούμε να κερδίσουμε προμήθεια για αγορές χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.