Κάθε φορά που κάποιος αναφέρει Bixby στο πλαίσιο του πλήθους των ενθουσιωδών smartphones, είναι συνήθως συναντήθηκε με μια σειρά από απαντήσεις από ένα γέλιο σε απόλυτη αηδία. Ο οδηγός μας για το πώς να απενεργοποιήσετε το Bixby στο τηλέφωνό σας, το οποίο έχει ως στόχο τους πιο casual ιδιοκτήτες του Galaxy, είναι απίστευτα δημοφιλές. Αν κοιτάξετε αυτά τα σήματα, οδηγεί σε μια γενική αίσθηση ότι η Samsung πρόκειται απλά να "εγκαταλείψει" τη Bixby και να ρίξει την πετσέτα για να αφήσει το Google και το Amazon να τρέξουν το έξυπνο οικοσύστημα βοηθών. Δυστυχώς για τους haters του Bixby, δεν βλέπω να συμβαίνει καθόλου - ο Bixby δεν πρόκειται να φύγει σύντομα.
Μέρος του λόγου για τον οποίο οι άνθρωποι σκέφτονται ότι ο Bixby σκοπεύει να πεθάνει είναι ότι πιστεύουν επίσης ότι ο Bixby είναι απλώς ένας βοηθός του Google Assistant σε κορυφαία τηλέφωνα Galaxy. Αν κοιτάξετε Bixby αυτόν τον τρόπο, ναι, είναι αντικειμενικά χειρότερο από ό, τι η Google, και ακόμη και η προσφορά του Amazon. Το Bixby δεν είναι τόσο εξυπηρετικό για ερωτήσεις γενικής γνώσης, δεν είναι ενσωματωμένο σε σχεδόν όλες τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε κάθε μέρα και γενικά αισθάνεται λίγο πιο δύσκολη από τον ανταγωνισμό. Ιδιαίτερα σε ένα τηλέφωνο Android με επίκεντρο το Google.
Όποιος όμως δίνει προσοχή στο μεγαλύτερο συνδεδεμένο οικοσύστημα της Samsung, θα δει ότι το Bixby είναι κάτι περισσότερο από απλά τηλέφωνα. Η Bixby είναι ο μηχανισμός φωνητικού ελέγχου και AI που η Samsung κρεμάει όλο το "έξυπνο" οικοσύστημα των προϊόντων της. Στο CES 2019, η Samsung έκανε το ίδιο βήμα που κάνει εδώ και χρόνια: κάνει κάθε κομμάτι ηλεκτρονικής τις ανάγκες του σπιτιού σας και συνδέει τα πάντα με ένα ενιαίο σύστημα που είναι διαισθητικό και εύκολο στη χρήση. Η Samsung μπορεί να σας πουλήσει ένα τηλέφωνο, tablet, ψυγείο, πλυντήριο ρούχων, κενό ρομπότ, έξυπνα φώτα, δρομολογητές Wi-Fi και σχεδόν οτιδήποτε άλλο μπορείτε να σκεφτείτε - και με όλα τα νέα προϊόντα, θα συνεργαστεί με τη Bixby.
Το πραγματικό πρόβλημα της Samsung - και γιατί η Bixby έχει τόσο κακή φήμη - είναι ότι δεν τα έχει τραβήξει όλα ακόμα μαζί. Η χρησιμότητα του Bixby ως αυτόνομης υπηρεσίας βοηθού στο τηλέφωνό σας στο Galaxy είναι περιορισμένη και κατακλύζεται πλήρως από το κοινό κοινό από το Google και το Amazon. Δεν είναι επίσης διαθέσιμο σε τηλέφωνα που δεν ανήκουν στη Samsung, ούτε η αποτελεσματικότητά του ως σύστημα ελέγχου οικιακού τηλεφώνου πραγματοποιείται εκτός αν έχετε μια ολόκληρη κατοικία προϊόντων της Samsung. Ο Bixby ήταν αργός στην ανάπτυξη χαρακτηριστικών στα τηλέφωνα και ήταν συχνά χαμηλής ποιότητας όταν το έκανε, που ήταν η πρώτη επαφή των περισσότερων ανθρώπων με την υπηρεσία. Προσθέστε τα όλα και το όνομα "Bixby" είναι αμαυρωμένο και αυτή η αντίληψη θα συνεχιστεί για κάποιο χρονικό διάστημα και σε όλες τις κατηγορίες προϊόντων - είτε πρόκειται για ένα ψυγείο της Samsung είτε για ένα προσεχές σπίτι του Galaxy.
Με αυτό το μεγάλο στοίχημα για το Bixby σε όλο το χαρτοφυλάκιο προϊόντων του και δεκάδες διαφορετικά προϊόντα που κυκλοφορούν ήδη στην αγορά και περισσότερα, η Samsung απλά δεν μπορεί να το εγκαταλείψει. Η Bixby, που λαμβάνεται μόνη της ως προϊόν μόνο τηλεφώνου, μπορεί να μην είναι πραγματικά ένα εξαιρετικό προϊόν - και η Samsung ίσως το γνωρίζει. Αλλά η επιμονή της στο Galaxy S10, και πολύ πιο πέρα, είναι μια απαίτηση, αν η Samsung πρόκειται να κάνει συνεχόμενα βήματα με αυτό το οικοσύστημα στο σπίτι. Έτσι, αν θέλετε ένα τηλέφωνο Galaxy, θα πρέπει να συνηθίσετε να είναι Bixby εκεί.
