Δεν είναι κάθε μέρα που η Apple πρέπει να παραδεχτεί ένα από τα δικά της προϊόντα, καλά, χάλια. (Κόλαση, δεν είναι πολύ συχνά ότι η Apple κυκλοφορεί ένα προϊόν που δεν είναι τουλάχιστον τόσο καλό όσο οι εναλλακτικές λύσεις.) Αλλά σήμερα το πρωί, αυτό ακριβώς έκανε ο διευθύνων σύμβουλος Tim Cook σε μια ανοικτή επιστολή στην ιστοσελίδα της Apple.
Για τους σκοπούς μας, η Cook προτείνει τους Χάρτες Google ως εναλλακτική λύση, αν και με μια συντόμευση στον ιστό, δεδομένου ότι η Google δεν έχει υποβάλει ακόμη μητρική εφαρμογή Google Maps για iOS.
Γράφει Cook:
Ενώ βελτιώνουμε τους Χάρτες, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλακτικές λύσεις μεταφορτώνοντας εφαρμογές χάρτη από το App Store, όπως το Bing, MapQuest και Waze, ή να χρησιμοποιήσετε τους χάρτες Google ή Nokia μεταβαίνοντας στους ιστότοπούς τους και δημιουργώντας ένα εικονίδιο στην αρχική οθόνη στην εφαρμογή ιστού.
Έχουμε την πλήρη επιστολή μετά το διάλειμμα.
Πηγή: Apple; περισσότερα: iMore.com
Για τους πελάτες μας, Στην Apple, προσπαθούμε να κατασκευάσουμε προϊόντα παγκόσμιας κλάσης που προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες μας. Με την έναρξη της νέας μας Χάρτας την περασμένη εβδομάδα, υπολείψαμε τη δέσμευση αυτή. Λυπούμαστε ιδιαίτερα για την απογοήτευση που προκάλεσε στους πελάτες μας και κάνουμε ό, τι μπορούμε για να βελτιώσουμε τους Χάρτες.
Ξεκινήσαμε αρχικά τους Χάρτες με την πρώτη έκδοση του iOS. Με την πάροδο του χρόνου, θέλαμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας ακόμα καλύτερους Χάρτες, συμπεριλαμβανομένων χαρακτηριστικών όπως οδηγίες στροφής προς τα πίσω, ολοκλήρωση φωνής, χάρτες Flyover και διανυσματικά. Για να γίνει αυτό, έπρεπε να δημιουργήσουμε μια νέα έκδοση των χαρτών από το έδαφος.
Υπάρχουν ήδη πάνω από 100 εκατομμύρια συσκευές iOS με τη χρήση των νέων χαρτών της Apple, με όλο και περισσότερους συνεργάτες μας κάθε μέρα. Σε λίγες μόνο εβδομάδες, οι χρήστες του iOS με τους νέους Χάρτες έχουν ήδη ψάξει για σχεδόν μισό δισεκατομμύριο τοποθεσίες. Όσο περισσότερο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τους Χάρτες μας, τόσο καλύτερα θα πάρει και εκτιμούμε σε μεγάλο βαθμό όλα τα σχόλια που έχουμε λάβει από εσάς.
Ενώ βελτιώνουμε τους Χάρτες, μπορείτε να δοκιμάσετε εναλλακτικές λύσεις μεταφορτώνοντας εφαρμογές χάρτη από το App Store, όπως το Bing, MapQuest και Waze, ή να χρησιμοποιήσετε τους χάρτες Google ή Nokia μεταβαίνοντας στους ιστότοπούς τους και δημιουργώντας ένα εικονίδιο στην αρχική οθόνη στην εφαρμογή ιστού.
Όλα όσα κάνουμε στην Apple στοχεύουν να καταστήσουν τα προϊόντα μας τα καλύτερα στον κόσμο. Γνωρίζουμε ότι το περιμένετε από εμάς και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε χωρίς διακοπή, έως ότου οι Χάρτες φτάσουν στο ίδιο απίστευτα υψηλό επίπεδο.
Τιμ Κουκ
Διευθύνων Σύμβουλος της Apple